Банкоматы в городе

13.10.2024 18:53
294
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно мне понадобилось узнать, где находится банкомат МТС Банка в моем городе и какие лимиты на снятие наличных с карты. Решил написать в поддержку через чат. Четсно говоря, не ожидал такого быстрого ответа. Бот быстро обработал мой запрос и передал его сотруднику, и убквально через минуту подключился специалист Дарья - такое происходит очень редко, и меня это сразу приятно удивило.
Дарья подробно и чветко ответила на вопросы, Она не только помогла найти какие банкоматы находятся рядом, но и обьяснила, какие лимиты на снятие действуют по моек карте. Я оставлся очень доволен уровнем обслуживания, все было решено быстро и понятно.
Данное общение осталось только положительные впечатление. Видно, что в МТС банке ценят своих клиентов и их время. 

МТС Банк
МТС Банк
2024-10-13T19:49:26+03:00
Здравствуйте! Искренне рады, что смогли впечатлить вас качеством обслуживания в чате. Непременно похвалим Дарью за оперативность. Приложим все усилия, чтобы и дальше радовать вас своим профессионализмом.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,19
средняя оценка
42.94%
решено проблем
7 853
отзывов
7 814
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Помогли с установкой Пин-кода

Оценка 5

19 декабря в 16:21 я обратился в онлайн чат МТС банка с просьбой помочь установить мне пин код на карту . В чате практически сразу мне ответил Александр .Александр подсказал мне в... Читать полностью

19.12.2025

Помогли вывести деньги с номера телефона

Оценка 5

12.12.2025 я вместо того, чтобы пополнить карту МТС банка перевела нечаянно на номер телефона 5000р. Обратилась в салон МТС , а они отправили меня в банк. 15.12 обратилась в банк... Читать полностью

18.12.2025

Благодарность сотруднику Маргарите с МТС Банк

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице МТС банка Мргарите,которая 9 декабря в 11:23 по Москве помогла мне решить мою проблему с неправильным отображением денежных средств... Читать полностью

18.12.2025

Хорошие ставки по вкладам

Оценка 5

На днях мне пришло смс о списании комиссии за обслуживание карты. 15.12 я обратилась в офис банка г Туймазы, чтоб уточнить информацию, так как картой я не пользовалась. Попала к... Читать полностью

17.12.2025

И вклад и карта

Оценка 5

С банком знакома давно, раньше обслуживалась в офисе МТС-банка г. Октябрьский. Когда подошел срок моего вклада, мне пришлось обратиться 15 декабря в офис МТС-банка г. Туймазы... Читать полностью

17.12.2025

Помогли установить ПИН-код

Оценка 5

Обратился в чат 03.12.2025 с просьбой уточнить, установлен ли по моей дебетовой карте ПИН-код, а если не установлен, то как его установить? Оператор Ситора сообщила алгоритм... Читать полностью

16.12.2025

Грамотная поддержка по дебетовой карте МТС Скидки везде

Оценка 5

15.12.25 Открывал Вклад плюс от МТС банка с промокодом от Банки. Ру, самый выгодный на сегодняшний день. Для открытия вклада мне понадобилось открыть виртуалтную мгновеную... Читать полностью

16.12.2025