Опытный и граммотный, компетентный сотрудник

14.10.2024 20:52
262
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Юлии Н-ой, которая правильно и оперативно проконсультироваа в нужных мне вопросах 12 октября. Вообще в этом банке всегда граммотные сотрудники, вовремя отвечают и максимально доходчиво. Я давно являюсь вкладчиком этого банка.Спасибо руководству, что набирают граммотный персонал.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-23T10:52:55+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-14T21:10:08+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
36 679
отзыва
36 066
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Обращение в чат поддержки

Оценка 5

17 мая 2025 года обратился в чат поддержки мобильного приложения «Все карты» (Совкомбанк) с вопросом о попытках списания денежных средств с моего счёта. Сотрудник, включившийся в... Читать полностью

06.06.2025

Моя невнимательность и понимание Банка

Оценка 5

05.06.2025 Я зашла в приложение Совкомбанка, чтобы активировать себе бонусы на рассрочку "+1 месяц на одну покупку" и далее полезла искать, что ещё можно подключить или же какими... Читать полностью

06.06.2025

Помогли найти партнёра банка

Оценка 5

Давно собирался заняться лечением зубов. Поскольку объем работы предстоял большой, да и ценник на подобного рода услуги высокий, заранее подумывал как подстраховаться в случае... Читать полностью

06.06.2025

Рассрочка на 12 месяцев в честь дня рождения

Оценка 5

Накануне дня рождения 02.06.25 Совкомбанк прислал смс с текстом:  "С наступающим днем рождения! ПОДАРОК для Вас в день рождения и два дня после него рассрочка 12 мес. на покупки... Читать полностью

06.06.2025

О начислении кэшбэка за услуги ЖКХ

Оценка 5

5 июня, вечером, я обратился в онлайн-чат Совкомбанк с вопросом по поводу начисления кэшбэка после оплаты услуг ЖКХ (кэшбэк был 1%, а не 2%, как было указано в сообщении банка на... Читать полностью

06.06.2025

Обратился в онлайн чат Совкомбанка, помогли обналичить промокод на 500 баллов

Оценка 5

Обратился в онлайн чат Совкомбанка, никак не обналичивали промокод на 500 баллов. Оператор ответил сразу, объяснил что промокод обналичивается не сразу а через некоторое время.Ещё... Читать полностью

05.06.2025

Начислили бонус за друга, хотя в программе не видели подключенной акции

Оценка 5

29 апреля отправил жене ссылку на оформление дебетовой карты, она буквально в течении часа оформила ее в офисе и оплатила ей покупку. Но видимо что то в программе не сработало... Читать полностью

05.06.2025