Накопительный счет премиум

15.10.2024 21:39
1102
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Как новый премиальный клиент 30.09.2024 хотел окрыть накопительный счет. Все было сделано в один день, с одним нюансом, после перечесления денежных средтсв не удавалось открыть накопительный счет через приложение (выдовалась ошибка с прозьбой обратиться лично в офис банка). На следующий день 01.10.2024 в офисе банка, совместно с сотрудником, удалось отрыть счет, но только под минимальную процентную ставку так как денежные средства уже были переведены днем ранее. Так как это была техническая ошибка со стороны банка, сотрудник в офисе зоверял меня что все будет исправлено и мне начислят процентную ставку как новому клиенту (как планировалось изначально с моей стороны). 

Но вот прошло уже более 2 недель и никакого действия так и небыло сделано со стороны банка.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-17T13:09:51+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при взаимодействии с банком. Надбавка не применена, так как деньги были внесены на счет после его открытия. Согласно условиям [URL= https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/57f/qvgu8suxlypsb92wkv8wcoerrakfsp57/Usloviya_NS-Premium_s-16.10.2024.pdf]накопительного счета «Премиум»[/URL], для применения надбавки за новые деньги средства должны быть внесены в момент открытия. Размер надбавки зависит от доли новых средств на счете. Она определяется на дату открытия счета и предоставляется в течение первых трех расчетных периодов. Это условие вами не было выполнено. Подробная информация о применении надбавки размещена на нашем [URL= https://www.gazprombank.ru/]сайте[/URL]. Таким образом, нарушений со стороны банка нет. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,04
средняя оценка
-
решено проблем
8 032
отзывов
7 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Открытие счета

Оценка 5

Увидел рекламу про накопительный счет банка до 19,5процентов. Меня это заинтересовало, тем более срок действия в другом банке подошел к концу и ставка снижалась значительно... Читать полностью

30.06.2025

Консультация по накопительному счету и приложению

Оценка 5

С вопросом какого числа выплачивают проценты по накопительному счету «простой процент» обратился в соц сетях. Через пару минут подключился сотрудник и ответил на мой вопрос... Читать полностью

27.06.2025

Обслуживание на высоте

Оценка 5

Последнее время общение с сотрудниками Газпромбанка приносит удовлетворение и даже радость. У меня заканчивался срок по вкладу, удивила смс, поступившая от банка.с указанием... Читать полностью

21.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Получил карту Газпромбанка, утром позвонила девушка, уточнила удобное время, согласовали на 14:00, Ксения приехала во время, рассказала и показала как активировать карту, как ее... Читать полностью

19.06.2025

Накопительный счёт "простой процент"

Оценка 5

Открывала накопительный счёт простой процент в апреле под ставку 19% годовых. Заметила вчера, что ставка у меня стала 18%. Не поняла почему так и решила написать в соц.сетях... Читать полностью

14.06.2025

Благодарность за консультацию!

Оценка 5

Доброго дня. В приложении увидел, что у меня подключены уведомления за 99 рублей, а они мне не нужны, как отключить не нашёл и решил написать в соц.сетях, спросил можно ли их... Читать полностью

13.06.2025

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

В коцне мая я задумался над открытием накопительного счета в Газпромбанке. Поскольку в банке имеется сразу несколько накопительных счетов с разными условиями, то у меня никак не... Читать полностью

08.06.2025