Акция "Приведи друга"

16.10.2024 19:56
283
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Ещё в июле, по моей пригласительной ссылке  дебетовую карту оформил мой тесть. До сих пор я не получил выплату 1000 рублей за приглашённого клиента и аналогично 500 рублей не получил тесть. При этом требующиеся траты для получения вознаграждения были сделаны. 

Я обратился в чат мобильного приложения с этой проблемой, было зарегистрировано обращение №1990679. Через некоторое время поступил ответ, что кешбэк не был выплачен, т.к. не выполнено условие акции "Приводи друзей в Газпромбанк", а именно п.3.3.2 условий.

В этом пункте как раз и говорится о том, что клиенту, оформившему карту по приглашению необходимо потратить требующуюся сумму (3000 рублей) в течении двух месяцев. Траты были сделаны, как я писал выше, но служба поддержки настаивает, что условия не были выполнены. Помогите разобраться, что конкретно не было выполнено или я получил просто отписку от ?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-25T19:21:09+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём комментарий представителя банка. 18.01.2025 г. Оценка зачтена с учётом комментария автора от 12.11.2024 11:57. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-11T14:07:11+03:00
Здравствуйте! К сожалению, вашим другом не были выполнены условия по акции «Приводи друзей в Газпромбанк». В июле переход по ссылке не зафиксирован. Мы ценим сотрудничество с вами, поэтому рассмотрим возможность доначисления кешбэка на вашу карту. О решении сообщим дополнительно. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
6 355
отзыва
6 212
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв о работе сотрудника в городе Кемерово

Оценка 5

Представитель заранее связался, подъехал на удобный для меня адрес, хотя указан был другой, все объяснил, помог с регистрацией в приложении и открыть накопительный счет. Благодарю... Читать полностью

13.05.2025

Привезли дебетовую карту к дому

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя банка за его доставку и помощь в оформлении дебетовой карты. Встреча была назначена 12 мая во Владимире на Куйбышева. Утром мне позвонили и... Читать полностью

13.05.2025

Обслуживание курьера, получение карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту от Газпромбанк, в назначенный день мне позвонили и спросили адрес доставки и удобное время для меня. Курьер девушка Альбина при выдачи карты, объяснила всё... Читать полностью

12.05.2025

Дебетовая карта Газпромбанк

Оценка 5

Добрый день) оформила карту Газпромбанк, привезли быстро оперативно! Всё объяснили , помогли активировать карту) консультант рассказала про все преимущества карты, всё нравится... Читать полностью

12.05.2025

Благодарность Роману

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Банка Газпромбанк в городе Бийске, Поддымникову Роману. Заказывал карту через сайт, в назначенный день со мной связался Роман и мы... Читать полностью

12.05.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

07.05.2025 получила дебетовую карту Газпромбанка. Утром со мной связался сотрудник банка, Иван, уточнил время и адрес доставки. При встрече мне рассказали все плюсы карты, условия... Читать полностью

10.05.2025

Комиссия за перевод собственных средств с кредитной карты

Оценка 5

Я решила открыть вклад в Газпромбанке и перевести внушительную сумму из другого банка в Газпромбанк через СБП.  На момент перевода у меня был обычный счет (не кредитный) в... Читать полностью

08.05.2025