Отказ выдачи дебетовой карты

17.10.2024 09:05
326
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всех приветствую! 17.10.2024 года заказал дебетовую карту ОТП. Курьер приехал и не смог выдать карту ввиду отсутствия постоянной прописки (она у меня временная). Сам нахожусь в городе получения временно, поэтому соответственно прописка временная, как и обязывают меня законы РФ. Зря потратил время. Странно, что все банки выдают свои дебетовые карты без постоянной прописки, а ОТП нет, видать какой то особенный банк, ну или же они просто халтурщики, а не банк. Не советую к использованию продукты этого банка

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-26T22:14:49+03:00
Оценку не засчитываем по п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-10-19T12:49:27+03:00
Уважаемый Камын, спасибо за Ваш отзыв. По возникшей ситуации я провела проверку. Открыть дебетовую карту можно как в отделении, так и дистанционно. Проще и быстрее ее оформить через online-форму, которую можно заполнить на сайте банка. Потребуется следующая информация: - фамилия, имя и отчество; - число, месяц и год рождения; - номер телефона; - город, где планируете забирать карту. После одобрения заявки с менеджером нужно согласовать, каким способом хотели бы получить карту – в отделении или курьером. Заказать дебетовую карту может гражданин РФ, достигший 18-ти лет, имеющий действующий паспорт и постоянную регистрацию. Информация размещена на сайте https://www.otpbank.ru/retail/cards/debit/cards/. С уважением, Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,56
средняя оценка
-
решено проблем
2 761
отзыв
2 678
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

ОТП банк, новичок со стартом на 5

Оценка 5

Узнал про Отп банк недавно когда искал вклад под хороший процент. Оформил заранее дебетовую карту через доставку курьером домой. Сразу открыть вклад не получилось, зато узнал про... Читать полностью

13.07.2025

Доставка дебетовой карты ОТП Банка

Оценка 4

Оформила заявку на получение дебетовой карты. 16 июня 2025 года мне была доставлена дебетовая карта от ОТП Банка. Представитель банка подъехал в установленный день, вручил карту... Читать полностью

10.07.2025

Помощь оператора в открытии дополнительной(виртуальной) карты ОТП банка

Оценка 5

Узнал о существовании виртуальных карт, которыми можно оплатить покупку в интернете, на любом маркетплейсе, что бы в случае чего ее можно было заблокировать быстро, и при этом... Читать полностью

08.07.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников за быстрое изготовление и доставку дебетовой карты (привезли в удобное для меня время). Заинтересовали кешбэк и удобство пользования... Читать полностью

08.07.2025

Оформление карты ОТП банка

Оценка 5

Оформляла премиум карту отп банка через приложение с доставкой на дом. Очень понравилось быстрое и качественное обслуживание. в чате мобильного приложение меня моментально... Читать полностью

08.07.2025

Программа кешбека, твердая 4-ка

Оценка 4

Здравствуйте, в апреле 2025 года получил через курьера дебетовую карту ОТП банка, потому что понравилась их программа кешбека, я выбрал аптеки 3%, супермаркеты3%, ЖКХ 5%, кафе и... Читать полностью

05.07.2025

Карта с кэшбэком

Оценка 5

 Поделюсь ощущениями от общения с банком.  По совету друга решил оформить карту для получения кэшбэка. Знаю, что можно выбрать нужные мне категории и платят реальными рублями... Читать полностью

03.07.2025