- Добрый день. 12 октября 2024 года пришло уведомление в мобильном банке о том, что если оформить кредитную карту 180 дней можно будет получить кэшбэк до 7000 рублей в месяц. 14 октября начал оформлять карту в мобильном приложении банка, но не смог оформить т. к. Нету пункта " Самозанятый". Позвонил в поддержку на горячую линию и объяснил ситуацию. Мне , на следующий день выслали ссылку по которой я оформил карту. 17 числа я получил карту в банке по адресу: г. Подольск, ул. Февральская 65. При получении карты спросил у менеджера по поводу данной акции, на что менеджер сказал, что ничего не знает об этой акции.
Дома начал писать в чат поддержки, где через 2 часа мне ответили, что я не участвую в этой акции. Позвонил на горячую линию, где через 25 мин ожидания мне ответили, что надо было оформлять карту через мобильный банк или интернет банк. Как я могу оформить через мобильный банк, если там нет пункта " Самозанятый ", без которого я не могу продолжить дальнейшее оформление карты.
В итоге имею на руках бестолковую кредитную карту, которую на днях пойду закрывать.
Очень разочарован в Газпром банке и потраченном времени.
Вопрос к руководству Газпром банка, почему самозанятые не имеют возможности оформить кредитную карту 180 дней для участия в акции????
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Газпромбанк
ГПБ ЛайтОтзывы о кредитных картах Газпромбанка
Представитель Газпромбанка
Я заказал доставку дебетовой карты, кредитной карты и СИМ карту. Приехала представитель газпромбанка К-ва Кристина А. Все понятно объяснила по картам стоимость обслуживания и...
Лояльный подход
Оформила кредитную карту, конечно не увидела в договоре мелким шрифтом страховку, а точнее две: "Защита карты" и "Страхование жизни и здоровья", в течение 2 месяцев банк в...
Отличный банк
Являюсь зарплатным клиентом, держу вклад в Газпром банке, оформил кредитку не читав соглашение и заметил списания по 800₽ за страховку, решил отключить ее Через чат в приложении...
Опять списана комиссия за QR-СБП по кредитке
Ранее уже была проблема, что когда я оплачивал коммуналку по QR-СБП и банк списал комиссию задним числом без ее указания, тогда сослались на старую версию приложения для iOS...
Отзыв о работе менеджера Юлии, Коломенское отделение Газпромбанка
Менеджер отделения Газпромбанка в Коломне, Парковый проезд, 5 Юлия Л-ва - профессионал высокого класса. Внимательная, терпеливая, с приятной улыбкой. Способная быстро, грамотно и...
Положительное решение вопроса по начислению кэшбэка
Обратился в банк по вопросу некорректного расчета кэшбэка по акции, а точнее неначисления в последний месяц действия акции. Долго и со скрипом пытался донести до сотрудников в...
Возврат комиссии за обслуживание карты
При получении дебетовой карты в Газпромбанке мне была навязана кредитная карт. Кредитной картой я не пользовался и не активировал её. При получении кредитной карты мне сказали, что...