Что просила-получила

17.10.2024 22:39
356
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Банком предложена акция -услуга в Инвитро с кэш беком 30% ,я воспользовалась 08.09.2024 на сумму 3014₽, в условиях написано, что кэш бек придет до 20.10. , не дождавщись этой даты , я 17.10 написала в чат, через несколько часов деньги были начислены, тогда я скромно попросила извинительный бонус и .... 300 баллов прислали, что ж приятно иметь дело с уважающими тебя людьми

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-28T10:35:00+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-18T16:09:55+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
32 498
отзыва
31 721
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

О курсе валют

Оценка 5

Здравствуйте! Я постоянный клиент Совкомбанка. Часто обращаюсь по разным вопросам в службу поддержки. Хочу оставить положительный отзыв.18.05.25 г обратилась в сл.поддержки в 19... Читать полностью

18.05.2025

Поиск номера карты в личном кабинете

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе службы поддержки Совкомбанка. Сегодня, 18.05.25 г. Не смогла сориентироваться в личном кабинете. В 10.15 обратилась в службу поддержки с... Читать полностью

18.05.2025

Выписка по движениям по счету

Оценка 5

03.04.2025 г. Обратилась через мобильное приложение в чате для получения выписки по движениям по счету. Выписка нужна была для получения визы. Оператор Артём Е-н быстро решил... Читать полностью

18.05.2025

Замена паспортных данных

Оценка 5

17 мая обратился в Совкомбанк по поводу замены паспортных данных так как мне исполнилось 45 и сменил паспорт. По времени заняло около 10 минут , написал в чат банка и всё , мне... Читать полностью

18.05.2025

Вопрос с комиссией решился в мою пользу

Оценка 5

14 мая покупал валюту в офисе банка, для этого перевел нужную сумму на счет карты Халва, затем в кассе произвели расходную операцию и выдали валюту наличными. Зайдя в приложение 18... Читать полностью

18.05.2025

Качественное обслуживание

Оценка 5

18 мая 2025 обратилась в чат за помощью: обновить дистанционно данные нового паспорта. Алла Кн-ва , спасибо за быструю помощь. Я сделала скрины страниц, и отправила в чат... Читать полностью

18.05.2025

Дистанционное обслуживание

Оценка 5

17 мая утром я обратилась в чат в мобильном приложении Совкомбанка , по вопросу изменения паспортеых данных. Сначала мне ответил бот, проинформировав что нужно для замены... Читать полностью

17.05.2025