Обман с накопительным счётом «Лояльный»

20.10.2024 11:54
914
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь услугами многих банков и этот самый ужасный по отношению к клиентам. Поддержки никакой нет, в чате не достучаться.
Предложили при выводе средств оформить счёт Лояльный под 21%. Когда счет оформился проценты оказались не 21, а всего лишь 10%. Банк таким образом заманивает клиентов и не выполняет своих обязательств. По программе кэшбэк 35% тоже не был начислен, хотя все условия были выполнены и составлено обращение. Пришла просто отписка. Поддержка опять молчит. Никому не советую пользоваться услугами данного банка, а сам буду решать вопрос об обмане банком в суде.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-24T14:36:09+03:00
Здравствуйте! Примите извинения за неуспешные попытки связаться с операторами чата Мобильного приложения, а также за задержку выплаты вознаграждения в рамках акции. Сейчас бонусные баллы за август зачислены. По условиям накопительного счета «Лояльный» надбавка применяется, если за последние 90 дней до момента открытия счета отсутствовали действующие и прекратившие действие такие же договоры счета, по которым ранее предоставлялась надбавка. Ранее у вас был открыт счет «Лояльный» поэтому при открытии была применена ставка - 10%. Вы можете открыть счет после указанного периода. Перед этим предварительно рекомендуем ознакомиться с условиями. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях. С уважением, Эльвина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 252
отзывов
6 094
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения

Оценка 4

30.04.2025 обратилась в отделение Газпромбанка на Октябрьском поле по вопросу открытия вклада по Доверенности. Срок действия предложения по интересующаму меня вкладу завершался в... Читать полностью

05.05.2025

Про Накопительный Счет “Ежедневный процент”

Оценка 5

Здравствуйте. Ни так давно я открыл Накопительный Счет “Ежедневный процент” в Газпромбанке.Ставка реально очень большая ! Объясню почему : там есть базовая 10%, еще 9% идёт... Читать полностью

17.04.2025

Вопрос внесения денег

Оценка 5

Я клиент Газпромбанка и у меня есть вклад, но возникла ситуация когда нужно было на пару часов вытащить деньги , так как вклад у меня на минимальный остаток я решил спросить в... Читать полностью

17.04.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Обратилась в сообщество в соцсети с вопросами о накопительном счёте простой процент.Оператор ответил также быстро, как и раньше, через минуту.Слышала, что были изменения по ставкам... Читать полностью

16.04.2025

Идеальное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис на пр-те Красноярский рабочий 163 для внесения денежных средств и открытия вклада, сотрудник Мария (первое окно) компетентно и быстро всё оформила, грамотно... Читать полностью

13.04.2025

Всё устраивает

Оценка 5

Менеджер Анастасия молодец , всё объяснила и быстро оформила . В офисе работало более 5 менеджеров , поэтому долго ожидать обслуживания не пришлось . В офисе достаточно много места... Читать полностью

11.04.2025

Вклад

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Посетил офис отделения Газпромбанка в Иркутске, персонал приветливый, всё рассказали, завели дебетовую карту и открыли накопительный счёт, подключили... Читать полностью

07.04.2025