Добрый день , я сделал пополнение карты через сервис из другого банка , с меня сняли комиссию , но я не знал тарифов банка , не ознакомился . Поэтому очень расстроился . Я написал в чат по этому вопросу , рассказал, что не был в курсе тарифов и комиссий, мне ответил специалист Глеб К-ов 23.08.2024 в 10.12 и возместил мне снятую комиссию за перевод . Хотя в том что сняли комиссию был виноват я , так как не уточнил тарифы по переводам . Но специалист банка пошел навстречу и возместил мне эту сумму . Я очень был рад ! Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Спасибо оператору call центра Совкомбанка
Мне поступил звонок из Совкомбанка 3 июля в 13.45 часов, но там была только музыка, я сбросила вызов. Потом написана в чате банка, с вопросом зачем мне звонили. Бот предложил мне...
Быстрота и оперативность
Обращалась 03.07.2025 в 11:00 в онлайн чате Совкомбанка, по вопросу отключения услуги. Ответи оператор М. Семен, отключил услугу за считанные секунды, предложил выгодные...
Помощь пользованием личного кабинета
23.06 я решил перевести деньги через сбп со сбербанка на совком банк, и увидел что у меня в личном кабинете старый номер телефона, поэтому не смог этого сделать. Обратился в онлайн...
Благодарность за индивидуальный подход, доброжелательность и оперативность
Сегодня, 2 июля 2025 года я подключила рассрочку по карте Халва и приобрела подписку "Десятка" в офисе банка. В качестве преимуществ подписки, сотрудник банка мне обозначил, что...
Подробная консультация
Добрый день, обратилась в мобильный банк поддержки 1 июля 2025г. в 22:48 с вопросом начисляется кэшбэк за оплату коммунальных услуг или нет. Подключилась специалист Х-ва Инга...
Перевод по СБП
2 июля 2025 г. в 16:32 обратилась в онлайн чат Совкомбанка с вопросом о том, сколько можно максимум перевести себе на карту в другой банк через систему быстрых платежей. Оператор...
Отзыв о работе бота в чате
Здравствуйте, обратилась в чат в мобильном приложении, когда увидела, что в графике платежей стоит сумма комиссии за годовую подписку, засомневалась почему это в платеже за июль...