Обманули, карта не действительна и потеряла доход+ курьерская доставка отвратительна

25.10.2024 17:21
606
1
Оценка
2
Отзыв проверен
обманули, карта её действительны, не перезванивают, если сбрасывается звонок... клиентов не уважают. много звонков? а клиент ожидал пол часа и снова звони, так как трудно перезвонить. представитель, курьерская доставка отвратительна не помогают ему в чем и время говорят работы не правильно, устанавливают свои правила. потеряла доход в ожидании чуда уже как неделю. сами то не хотели получить доход? хотела к вас вложить большую сумму.. потеряла доход в ожидании ... уже нет желания(((отвратительно!!!
ПСБ
ПСБ
2024-11-02T19:10:19+03:00
Здравствуйте. К сожалению, при Ваших обращениях на линию, время ожидания было действительно длительным. Часто происходил обрыв связи с Вашей стороны, при этом при попытке дозвониться до Вас, срабатывал автоответчик. Сотрудники на линии консультировали Вас корректно. Встреча, назначенная на 22.10 состоялась в этот же день, но по техническим причинам документы не поступили к нам в соответствующий срок, из-за чего карта была активирована только 01.11.2024. Отдельно отметим, что сотрудники курьерской службы, консультацию по банковским продуктам не осуществляют. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,42
средняя оценка
-
решено проблем
5 883
отзывов
5 320
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Помогли установить лимиты по карте

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки ПСБ, чтобы установить лимиты по карте, так как картой я плачу редко, хоть и ношу ее с собой, хотелось бы обезопасить себя на случай, если я потеряю ее, а... Читать полностью

13.10.2025

ПСБ банк в г. Нижнекамск

Оценка 5

Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Нижнекамск 08.09.2025 примерно в 14:00 часов. Я хотела открыть карту для ежедневного пользования. Обслуживание прошло быстро и качественно... Читать полностью

13.10.2025

Спасибо, Екатерине г. Керчь

Оценка 5

Обратилась в отделение по адресу г Керчь советская 20. 10.09.2025. Для перевода пенсии. Меня обслуживала замечательный менеджер Екатерина сецко в очереди практически не была, сразу... Читать полностью

07.10.2025

Специалист Дарья подсказала какие категории установлены в этом месяце

Оценка 5

05 октября 2025 года в 19:27 обратился в онлайн-чат Банка ПСБ. Оператор Дарья сразу подключилась к диалогу. Интересовал вопрос какие категории установлены в этом месяце для... Читать полностью

05.10.2025

Подсказка в чате по работе карты в Абхазии

Оценка 5

Здравствуйте! 18 сентября обращалась в чат, с вопрос, работает ли карта банка в Абхазии и можно ли с неё снимать там наличные без комиссии. Мне ответили, что карта в Абхазии... Читать полностью

04.10.2025

Спасибо менеджеру Вадиму керчь

Оценка 5

3.10.2025.Обратилась в банк ПСБ Советская 20,г. Керчь .Для открытия дебетовой карты ,для личных пользований.В отделении ресепшен мне дали талон .Сразу попала к специалисту Вадиму... Читать полностью

03.10.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

10 октября две тысячи двадцать пятого года полчул в отделении банка в городе Рыбинск зарплатную по адресу улица кирова восемнадцать попал в окно номер три к менеджеру Галине... Читать полностью

01.10.2025