Не начисляют кешбэк, ни разу из 5 обращений не ответили в чате поддержки
Здравствуйте. Оформил дебетовую карту с акцией "35% кэшбэка". За август кэшбэк худо-бедно начислили с максимумом в 2000 баллов, хотя в офисе мне сказали, что для получения максимума в 5000 баллов достаточно подписки "привилегии" и не обязательно держать на счету 30000 руб. Ну возможно сотрудник банка ошиблась, может я неправильно понял. За сентябрь вообще никаких отображений кэшбэка нет, хотя я потратил за месяц явно более 5000 рублей. За октябрь уже траты более 15000 рублей ( так же держу 30000 неснижаемый остаток) , но в истории кэшбэка опять нет отображений начисления кэшбэка, кроме трех операций за 1,13 и 20 октября. И, самое главное, ни на одно обращение из 5 за месяц (!) в онлайн чате в мобильном банке мне не соизволили ответить. Всегда ответ " сейчас в чате скопилось слишком много обращений, напишите нам позже".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отличная работа представителя по доставке
Ко мне приехала Светлана В-ва - представитель банка по доставке дебетовой карты Всё чётко, быстро и толково объяснила, оформила, рассказала подробно и понятно о всех сервисах...
Доставка карты в позднее время
Срочно понадобилась карта, оставила заявку вечером на сайте, тут же пришло подтверждение, что карта будет на следующий день, с выбором времени получения. Могла получить только...
Открытие дебетовой карты
Добрый день! Обратились в Газпромбанк для получения дебетовой карты, чтобы открыть накопительный счёт. Оператор К-ук А.А все рассказала, объяснила как можно все оформить. Хотя до...
Благодарность
Хочу выразить благодарность представителю Александру А. за грамотную выполненную работу. Все обяснил показал по условиям пользованию картой. Позвонил заранее, согласовал место...
Благодарность сотруднику Газпромбанк Илье
30.06 утром со мной связался сотник банка и сообщил мне, что сегодня состоится встреча, я заказывала дебетовую карту. Договорились с ним о времени встречи, подьехал в удобное для...
Открытие счета
Увидел рекламу про накопительный счет банка до 19,5процентов. Меня это заинтересовало, тем более срок действия в другом банке подошел к концу и ставка снижалась значительно...
Заказ карты
Заказала дебетову карту 25.06.25 и на следующий день она была готова и со всеми документами была доставлена представителем банка по адресу в назначенное время. Передача карты...