Карта Халва. Рассрочка

27.10.2024 12:49
243
3
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

23.03.23 я приобрела машину Chery Tiggo 4pro,воспользовавшись акцией увеличенная рассрочка от Совкомбанка. Мне оформили карту Халва с условием межемесячного погашения рассрочки и не менее пяти покупок на сумму не менее 10000 рублей. В течение полутора лет я неукоснительно выполняла все условия, но в период с 23.09.24 по 23.10.24 я потратила не 10000 руб., а 9520. Теперь Совкомбанк насчитал неустойку за непортаченные 480 рублей в размере 110000. 25.10.24 я оставила обращение в Совкомбанк (N 435711). В настоящий момент жду ответ от банка. По результатам отпишусь

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-28T09:51:22+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. На основании Заявления- оферты к Договору потребительского кредита, Банком был предоставлен дополнительный Лимит кредитования на приобретение транспортного средства согласно Вашему заявлению. Согласно подписанному Вами заявлению на подключение Тарифного плана "«Авто в рассрочку на 30 месяцев new» _«Остаточный платеж»" Вы были уведомлены о порядке взимания комиссии, условиях предоставления услуги и Тарифах комиссионного вознаграждения за подключение Тарифного плана. Подробная информация размещена на официальном сайте Банка https://sovcombank.ru/. Согласно Тарифам Банка предусмотрена комиссия за подключение Тарифного плана Авто в рассрочку на 30 месяцев new"_"Остаточный платеж" 4/30 от суммы увеличенного лимита в рамках Тарифного плана, где 2/30 взимается (безусловно) за увеличение срока рассрочки до 30 месяцев и 2/30 взимается при несоблюдении условий. Условия по минимальному обороту: осуществление 5 (пяти) и более расходных операций в любых торгово-сервисных предприятий, совокупная сумма покупок от 10 000 рублей как за счет собственных, так и за счет средств из лимита кредитования. За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отмененных операций и/или возвратов. Условия необходимо соблюдать в течение срока действия увеличенного срока рассрочки. При невыполнении условий комиссия оплачивается дополнительными платежами по рассрочке. В период с 23.09.2024 по 22.10.2024, указанное условие не было выполнено Вами, так как совершено покупок на меньшую сумму. Начисление комиссии произведено корректно. В свою очередь, Банк рассматривает каждое обращение Клиента в индивидуальном порядке. Информация о результате рассмотрения направлена Вам при помощи уведомления. При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
39 777
отзыва
39 033
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Частичное досрочное погашение

Оценка 5

18 июля 2025 года в 00.35 я обратилась за помощью в чат-бот, который меня соединил со специалистом банка С-й Юлией. Меня интересовал вопрос, а точнее просьба внести сумму... Читать полностью

19.06.2025

Решение ситуации

Оценка 5

Всем доброго дня! Большую благодарность хотим выразить сотрудникам и самому Совкомбанку в помощи решения нашего вопроса! Мы являемся клиентами банка в условиях программы... Читать полностью

19.06.2025

Автокредит

Оценка 5

18 июня я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос, как отключить смс оповещения по кредиту. Сотрудник банка В-ва Диана помогла мне в решении данного вопроса... Читать полностью

19.06.2025

Автокредит на условиях карта халва (5 покупок на 10к)

Оценка 5

Взял я в прошлом году автокредит "рассрочку", банк предложил 0,01% при условии что я буду тратить 10 тысяч в месяц, пятью платежами. 11 июня в 12:31 мне на телефон пришло сообщение... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. У меня в вашем банке оформлен автокредит. В воскресенье 22.06.25 заканчивается срок страховки. Мне пришло напоминание о необходимости продлить страховку и выслать по... Читать полностью

18.06.2025

Возврат прежнего процента по кредиту

Оценка 5

Обратился в чат Совком банка по решению моего вопроса. То есть по своей забывчивости я совершил последние покупки по Халве-карте за месяц меньше на 72 рубля, недобрал 10 тыс... Читать полностью

18.06.2025

Снизили процентную ставку

Оценка 5

Здравствуйте мне пришло смс от совкомбанка о том что процентная ставка будет повышена в связи с нарушением условий договора. Что я нарушила? Я каждый месяц совершаю покупки и уже... Читать полностью

18.06.2025