Получил карту 18 числа

28.10.2024 13:34
465
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Получил карту 18 октября 2024 года, сегодня 28 октября, картой до сих пор пользоваться не могу)

Отличный банк, заказа карту мкб премиум, получил, зайти в личный кабинет до сих пор не могу, звоню на горячую линию, говорят одно и тоже- "ждите, код должен скоро придти" 

Вообщем не выдержал, пошел в офис, где узнал, вдумайтесь, узнал спустя неделю, что курьер просто не внес меня в базу данных. 

Отвратительная горячая линия, сотрудники не могут дать ответ, я в ужасе, хуже банка я не встреча

28 число, мне до сих пор не активировали карту)

Так держать ребята, молодцы)

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-10-28T17:46:31+03:00
Здравствуйте! Извините, пожалуйста, за заминку🙏 Картсчет к вашей карте открыли, вы можете ее активировать. Для дополнительной проверки просим вас уточнить дату и примерное время обращения в офис банка, а также в каком окне/у какого сотрудника проходило обслуживание. Вы были в офисе "Калининградский", верно? Информацию можно предоставить в комментариях к отзыву. Если помогли решить ваш вопрос, то будем благодарны за обратную связь также в комментариях❤️ МКБ
user-871917205697
2024-10-28T17:29:00+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,65
средняя оценка
12%
решено проблем
2 432
отзывов
1 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась по адресу улица Маршла Соколоаского дом 1для получения новой карты, попала к менеджеру К-ов Артем, Артем помог получить карту, присвоить пин-код, подключить услугу... Читать полностью

07.05.2025

Благодарность Лейле

Оценка 5

30.04.2025 в 12:00 обратился в отделение МКБ в городе Пушкино по вопросу разблокировки карты и онлайн кабинета. Я попал на обслуживание к сотруднику А-ой Лейле.Сотрудник настоящий... Читать полностью

30.04.2025

Очень понравилось обслуживание в отделении МКБ

Оценка 5

Сегодня 29.04.2025 я был в отделении МКБ по адресу, город Москва улица леского 3г, получал карту и клал деньги на вклад , обслуживался у Анастасии К-ой, мне очень понравилось... Читать полностью

29.04.2025

Благодарность ДО "Одинцовское"

Оценка 5

24.04.2025 посетил ДО "Одинцовское". Мне было необходимо найти и распечатать несколько платежек за прошлые годы. Сотрудница банка Юлия В-да сразу поняла, что мне нужно и... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность сотруднику Наталье

Оценка 5

Добрый день, обращалась в офис по адресу отделение Новые Химки, юбилейный проспект 51. Меня обслуживала менеджер Наталья П, очень доброжелательная, милая, умная девушка... Читать полностью

24.04.2025

Благодарю сотрудника

Оценка 5

Добрый день ,обращался в офис МКБ в городе химки ,юбилейный проспект 51 за оформление дебетовой картв меня обслуживал менеджер Наталья П девушка рассказала про все услуги карты  и... Читать полностью

17.04.2025

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Добрый день! Посетил отделение банка МКБ на станции метро Алтуфьево по адресу Лескова 3г. Приходил для того чтобы сдать единые биометрические данные, в целом процесс довольно... Читать полностью

16.04.2025