Кэшбек за пользование картой юнион пэй

28.10.2024 21:52
342
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Мною в июне 2024 года,была открыта карта юнион пэй для пользование за границей(открытие платное 5000 рублей),но при исполнений определеных условий (трата 10000 рублей в течении 3 месяцев,либо вклад от 50000 рублей)вернется в качестве кэшбека по истечению 3 месяцев ,20 числа следующего месяца.И вот исполнив требования банка ,,ожидаю свои 5000 но ни как не могу их получить. Пытался дозваниватся(это вообще не возможно ),чат бот это отдельная тема,потеряв надежду решено было сьездить в отделение банка составить писменную претензию.Сьездил написал,ждал 10 рабочих дней ответа не получил ,написал в чат бот ответ пришел непонятный (прикреплю ниже).Не св,зывайтесь с этим банком потеряете в начале деньги ,время и в конце получите полное разочарование
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-12T11:30:57+03:00
«Пытался дозваниватся(это вообще не возможно)», — уточните, пожалуйста, какое время вы ожидали ответ?
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-27T16:38:48+03:00
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание в чате и контактном центре. В соответствии с [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/0d9/rbmblq1n8uvl8x4gvlj3p2s4t6noecwi/Tarify-na-vypusk-i-obsluzhivanie-kart-UnionPay-ot-02.05.2024.pdf]Тарифами[/URL], вы можете вернуть комиссию за выпуск карты при условии совершения покупок на сумму не менее 10 000 рублей за каждый календарный месяц в течение 3-х месяцев подряд в период 4-х месяцев, начиная с месяца выдачи карты. Согласно условиям, оплата коммунальных услуг не учитывается в общей сумме покупок. Оборот в июне составил менее 10 000 рублей. Поэтому комиссия не возвращена. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 294
отзывов
6 152
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Привезли дебетовую карту к дому

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя банка за его доставку и помощь в оформлении дебетовой карты. Встреча была назначена 12 мая во Владимире на Куйбышева. Утром мне позвонили и... Читать полностью

13.05.2025

Обслуживание курьера, получение карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту от Газпромбанк, в назначенный день мне позвонили и спросили адрес доставки и удобное время для меня. Курьер девушка Альбина при выдачи карты, объяснила всё... Читать полностью

12.05.2025

Благодарность Роману

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Банка Газпромбанк в городе Бийске, Поддымникову Роману. Заказывал карту через сайт, в назначенный день со мной связался Роман и мы... Читать полностью

12.05.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

07.05.2025 получила дебетовую карту Газпромбанка. Утром со мной связался сотрудник банка, Иван, уточнил время и адрес доставки. При встрече мне рассказали все плюсы карты, условия... Читать полностью

10.05.2025

Благодарность Ксении

Оценка 5

Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00... Читать полностью

07.05.2025

Акция «Пригласи друга»

Оценка 5

По приглашению друга в марте 2025 г по ссылке я заказала дебетовую карту. После получения карты и установки приложения курьером выполнили все условия по покупкам. Но денег ни я... Читать полностью

07.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Томского филиала Газпромбанка старшему специалисту К-ой Е.И. за оперативность, вежливость, внимательность и несомненный профессионализм, ярко... Читать полностью

06.05.2025