Обман МТС банка с накопительным счетом МТС банка

31.10.2024 11:27
2615
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В октябре 2024 г. я открыл накопительный счёт в МТС банке под 19% годовых при этом в процессе открытия онлайн код подтверждения не пришел сразу в итоге я открыл два счёта просто повторив запрос и не подозревая подвоха. Я перевёл деньги на один из счетов и через месяц с удивление узнал когда пришли проценты на остаток что проценты мне начислены из расчета 5 %так как у меня открыты два счёта а 19% начисляются только на первый об этом я ничего не знал при этом когда заходишь в свой счёт в условиях видишь 19% в чате мне объяснили что это общие условия, хотя я зашел конкретно в свой счет раздел условия. Вот такая манипуляция. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-05T14:45:55+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем ответ банка. 05.11.2024 Засчитали оценку.
МТС Банк
МТС Банк
2024-10-31T12:47:36+03:00
Приветствуем вас! С отзывом ознакомились, уже с ним работаем. Проверим детали по вашим накопительным счетам и чуть позже дадим обратную связь.
user-786713295665
2024-11-05T11:25:42+03:00
Добрый день. Деньги пришли, спасибо банку за оперативное решение ворроса а платформе банки ру за возможность обсуждения и диалога.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
2,93
средняя оценка
-
решено проблем
5 608
отзыва
5 568
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Карта

Оценка 5

Обратился в офис по адресу г.Ухта пр.Ленина д.27 карта пластиковая перестала работать, взял талон попал к Екатерине озвучил проблему, она выслушала и предложила ее перевыпустить... Читать полностью

17.09.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

11.09.2025 закончился депозит. Попыталась в приложении переоформить не смогла, пришлось придти в офис банка, взяла талон попала к девушке Екатерине, рассказала что не получилось в... Читать полностью

17.09.2025

Вклад

Оценка 5

Открыла вклад 05.09.2025 г. в МТС банке. Отделение в городе Новосибирске, на Кошурникова, 8. Обслуживала Я-кая Тамара. Изначально я хотела забрать деньги и открыть в другом банке... Читать полностью

16.09.2025

Вклад на год

Оценка 5

В воскресенье 14 сентября закончился срок вклада у моей тёти. Она уже пожилая женщина ( был юбилей 90 лет), очень осторожная и вечно сомневающая. Сегодня 15 сентября подошли в... Читать полностью

15.09.2025

Удобный банк

Оценка 5

В определенный момент возникла необходимость открыть накопительный счёт. В банке пояснили , что для этого надо завести в банке карточку дебетовую. Договорились что для оформления... Читать полностью

09.09.2025

Внимательная и доброжелательная

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня посетил отделение банка на новинском бульваре 1/2. Попал к менеджеру Владиславе, в 6 окно. меня быстро Обслужили, помогли с выбором вклада, разобрались с... Читать полностью

08.09.2025

Помогли узнать как рассчитывается ставка по накопительному счету

Оценка 5

07 сентября 2025, обратилась в чат с банком по поводу как рассчитать процентную ставку по накопительному счету. В чате мне ответил специалист Антон, он попросил подождать несколько... Читать полностью

08.09.2025