31.10.2024 (в 15:16) я обратился в чат через мобильное приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, как начисляется кэшбэк? Было интересно, как всё это дело работает. Мне ответил специалист Дарья, после чего она сообщила мне, что для решения данного вопроса ей нужно будет перевести меня на другого более профильного специалиста. Так и сделали, меня перевели к специалисту Екатерине, она помогла мне с ответом на интересующий меня вопрос. И буквально за пару тройку минут дала внятный и развёрнутый ответ. Мне всё понятно и доходчиво объяснили и рассказали, как и когда начисляется кэшбэк у Совкомбанка.
Спасибо банку за такой отзывчивый и вежливый обслуживающий персонал)
Спасибо вам за вашу помощь)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Замена паспорта
Все очень быстро понятно, оперативно, исполнилось 45 лет, пришло время менять паспорт, и соответственно менять данные в банке, зашла через личный кабинет в приложении. Оператор...
Помощь в чате Совкомбанка
Здравствуйте! 26 июля 2025 я прочитал в интернете, что можно сэкономить при покупке в Озоне с помощью карты Халва, возник вопрос , как получить кешбек 10%? В 11.31 я задал этот...
Спасибо за быструю реакцию на вопрос
Увидел в приложении задолженность, давно не заходил в приложение. Обратился в чат 26 июля 2025 года днём около 12 часов по вопросу откуда появилась задолженность. Менеджер Анна...
Узнал, за что списали деньги
Вечером 24 июля, заглянув в приложение Совкомбанка, я заметил, что у меня за что-то списали со счета 700 рублей. Я написал в бот приложения, пытаясь узнать, за что списали деньги...
Оценка помощи
Быстро оперативно помогли узнать информацию и решили вопрос с 12:04 до 12:10 сегодня 26 июля 2025 года ответили на мой вопрос про оплату проезда через приложение метро на карты...
Возмещение баллов
26.07.2025 заметил, что в мобильном приложении не отображаются бонусные баллы за покупки у партнёров. Обратился в онлайн чат прикрепил квитанции платежей. В чате ответила...
Изменение паспортных данных
Успешно изменил паспортные данные в течении 10 минут без посещения офиса банка без мороки в очередях. Стоило мне зайти только онлайн чат совкома своего, и тут же получал ответы и...