Совершенно невменяемый банк, бегите от него как можно дальше
Банкоматы у банка дефектные в своей массе, и банк их не меняет, банк все устраивает. Банкоматы регулярно виснут при пополнении счета, деньги не зачисляются.
В частности, 21.10.24 во время пополнения на сумму 15000р банкомат на ул.Центральной, 49 в г.Бердянске, Запорожской области, завис и средства не зачислены. На горячей линии, куда еще не так просто дозвониться, сказали, что разберутся и зачислят средства в течении максимум 10 дней. 10 дней прошло, средства не зачислены, сотрудники на связь не выходят и нужно их по 30 минут дожидаться на линии, но в результате ответ - претензия будет рассмотрена, но неизвестно, когда. Для справки, претензия № 724200 от 21.10.2024. Совершенно очевидно, что в банке к клинтам относятся наплевательски. А в отделении на Центральной, 49 еще и грубят. ПСБ пользуется тем, что в запорожской области он монополист, что, конечно, глубоко отвратительно. И дело вовсе не в 15000р. Но, не можете обеспечить сервис - не издевайтесь над гражданами, уйдите с рынка, не позорьте банковскую систему Российской Федерации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о дебетовых картах ПСБ
Разрешена проблема с корректным отображением баланса карты после пополнения через банкомат банка партнёра
2 апреля 2025 года, после пополнения дебетовой карты "Твой кэшбэк" через банкомат партнёра ВТБ на сумму 5000 рублей, столкнулся со странной проблемой. Уведомление на телефон о...
Оператор Анастасия помогла разобраться в операциях исключениях и периода проведения промоакции
В рамках соблюдения акции для приветственного кэшбэка 25% для новых клиентов банка я столкнулся с непростыми вопросами, а именно какие покупки нужно совершать, есть ли исключения и...
Владислав проконсультировал по изменениям бонусной программы
Здравствуйте. 27 июня обратился в онлайн чат мобильного приложения банка по вопросу баллов кешбека по бонусной программе. А именно меня интересовали сроки баллов на счёте. Мне...
Открытие вклада "Народный" и перевод пенсии
16.06.2025 в 11:05 обратилась в офис города Нижнекамска банка ПСБ находящийся по адресу: пр-кт Вахитова 12. Сотрудник Александра проконсультировала по вкладам, благодаря...
Помогли разобраться и установить необходимые для функционирования программы
Я не так давно стал клиентом Промсвязьбанка (12.06 заказал дебетовую карт, 19 получил и активировал её). Как новый клиент все функции и программу лояльности я не знал поэтому за...
Спасибо за карту
В конце мая обратилась в офис на Ярослава Гашека с вопросом о кэшбэке по карте петербуржца. Сотрудники ответили на вопросы, рассказали про категории и предложили перевести пенсию и...
Оформление карты СВОи и помощь с установкой мобильного приложения
Обратился в отделение банка на Камчатке по адресу улица Тушканова дом 11. Офис чистый, сотрудники приветственные , на все все вопросы ответили ,рассказали про продукты банка...