Газпром обманывает вкладчиков

01.11.2024 18:19
378
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
За месяц банк на сумму 750000 на числил проценты 71рубль99копеек. Дозвонилась до специалиста за 55 минут. И специалист ответила на мой вопрос так: " Вы перевели 1 октября 745 тыс. рублей утром в 8 часов. А так как это накопительный счёт, расчёт береться с 1 октября 00 часов. На этот момент у вас на счету было 5 тыс. рублей. То, что вы внесли в 8 часов утра 745 тыс рублей в расчёт не берётся.В расчёт берётся 5 тыс. рублей. Поэтому вам за месяц начислили 71 руб. 99 коп. " Банк бессовестно обманывает клиентов. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-17T20:02:48+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождёмся окончательного ответа банка по ситуации. 17.01.2025 Оценку засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-05T14:40:48+03:00
Здравствуйте! В ходе проверки нарушений со стороны банка при выплате процентов не выявлено. В соответствии с условиями накопительного счета «Простой процент» выплата процентов производится в первый рабочий день месяца, следующего за расчетным периодом. Проценты начисляются ежемесячно на сумму минимального остатка, находящегося на счете на начало операционного дня в соответствующем расчетном периоде. Для вашего удобства прикладываем ссылку на документ [URL= https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/887/ce2p75vae16a8w5cefka7oc0w7bbg4sp/Usloviya_Prostoy-protsent-s-28.05.2024.pdf]«Простой процент»[/URL]. При предоставлении консультации наши коллеги информацию предоставили корректно. Все продукты и услуги предоставляются в соответствии с правилами и тарифами банка. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,07
средняя оценка
-
решено проблем
8 632
отзывов
8 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Вклад

Оценка 5

Обратился впервые сегодня 15.07.25 в банк с просьбой помочь выбрать вклад, сам я инвалид 1 гр, ветеран боевых действий, записался на входе в банк как маломобильный, спустя минуту... Читать полностью

15.07.2025

Оператор помог заказать справку о процентах

Оценка 5

В июле я закрыла Накопительный счет в Газпромбанке, после чего мне понадобилась информация о выплаченных процентах и условиях накопительного счета на момент закрытия счета. В... Читать полностью

13.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность представителю банка газпром.A за высокий уровень сервиса и профессионализма. Сотрудник лично приехал в удобное для меня время, всё подробно... Читать полностью

09.07.2025

Отличная работа

Оценка 5

Перед окончанием срока вклада 2 июля позвонила в контактный центр заказать деньги. Разговаривала с сотрудницей по имени Снежана. Такого вежливого,уравновешенного,грамотного... Читать полностью

06.07.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Появился вопрос по накопительному счету моему простой процент, написала в соц сеть. Интересовала формула, по которой происходит расчёт процентов. Написала в 11:51 , ответили через... Читать полностью

02.07.2025

Спасибо Александре сотруднику чата за мгновенные открытие накопительного счета по ставке 20,5% годовых

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников чата которые оперативные быстро помогли мне открыть накопительный счёт так как ещё вчера я искала какой банк мне положить денежные средства около 1... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность ведущему менеджеру

Оценка 5

Обратился в офис газпромбанка г.Владимир ул.Студеная Гора д.36 а 1.07 2025 г. менеджер С-ва П.А по вопросу закрытия банковского счета и открытию банковского вклада... Читать полностью

01.07.2025