Отвратительно

01.11.2024 18:56
1821
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Маринок на горячей линии Примсоцбанка отдельно учат выливать на клиента поток своего сознания, не слыша, не слушая, не отвечая на вопросы клиентов.

Перевел деньги в банк для открытия вклада. Открыть вклад через интернет-банк не дает, пишет обратитесь в банк для открытия. ok.

Решил вывести деньги в другой банк по СБП. Не тут-то было. Счет для перевода выбрать не дает. На горячей линии пообещали что-то обновить и заработает. Не заработало.

Следющие два звонка Маринка (попалась одна и та же), не слушая, не отвечая на конкретный вопрос, несла абсолютно не интересующую меня информацию.

Что-то там банк обновляет. И, оказывается, банк может каждый раз запрашивать обновление моих данных. Интересно, как обновлять данные при каждом обращение к интернет-банку?

В общем итог вечера пятницы: ни вклада, ни денег.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-18T02:26:59+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 17.01.2025 Оценку засчитываем.
Примсоцбанк
Примсоцбанк
2024-11-02T01:52:28+03:00
Уважаемый User-477016295995! Для проведения проверки просим направить Ваши ФИО и данный отзыв на официальный адрес банка: consultant@pskb.com.
user-477016295995
2025-11-21T18:53:10+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,75
средняя оценка
50%
решено проблем
13
отзыва
10
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Примсоцбанка

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников офиса "Примсоцбанк" в отделении в г.Москва по адресу Дубининская 57 за доброжелательность и быстрое обслуживание клиентов. Не раз посещала это... Читать полностью

26.12.2025

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь вашем клиентом, персоны, ситуация такая. 27. 11. 2025 года оплатил озон, 28. 11.2025, я отменил покупку, деньги отправились в банке. Примсоцбанке их не видно... Читать полностью

06.12.2025

Открытие вклада

Оценка 5

При открытии вклада через платформу Банки. Ру. В данном банке, столкнулась с такой проблемой, что банк не может зачислить деньги на вклад тем днём, что они перечислены. Оказалось... Читать полностью

19.08.2025

Благодарность за работу

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Примсоцбанка за отличную и качественную работу для своих клиентов. Недавно Примсоцбанк обновил условия и ставки по вкладам для физических лиц... Читать полностью

23.08.2024

Отличный банк с привлекательной линейкой вкладов и чуткой поддержкой

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обслуживания в Примсоцбанке. Клиентский опыт в банке с ноября 2023 года. Выбрал данный банк не случайно. Читал ранее о банке и спрашивал мнение... Читать полностью

12.04.2024

Хорошая работа

Оценка 5

В офис на проспекте 100 –летия Владивостока 46 обратился 23.11.2022 года по вкладу ( надо было закрыть вклад на третье лицо по нотариальной доверенности). В офисе Олеся сразу... Читать полностью

15.12.2022

Открытие счета

Оценка 5

Очередей нет.  Сотрудница предложила открыть вклад через интернет-банк, поскольку там была выше ставка. Оформила доступ в интернет-банк и текущий счет, на который в кассе банка я... Читать полностью

25.04.2022