Не начислили кэшбек по акции "кэшбек 35% на самое важное"

01.11.2024 19:50
4907
6
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

оформил дебетовую карту по акции для новых клиентов в августе 2024, подкюлючил Газпром Привиллегии с подпиской ГазпромБонус,совершал покупки и 25 сентября получил кэшбек,продолжил совершать покупки,но за сентябрь кэшбек не начислен( по правилам начисление до конца месяца),поддержка 24 часа не отвечает

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-05T15:38:38+03:00
Учитывая пожелания пользователя, засчитываем оценку 3. Изначально отзыв размещался с оценкой 2.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-05T14:41:25+03:00
Здравствуйте! Извините за длительные сроки ответа поддержки. Кешбэк ранее был выплачен. Спасибо, что подтвердили это в комментариях. С уважением, Дарья, команда экспертов Газпромбанка
dmsurkov
2024-11-02T22:32:45+03:00
оставляешь отзыв на портале и проблема решается быстрее чем после жалобы в приемную ЦБ РФ.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 252
отзывов
6 094
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение дебетовой карты

Оценка 5

07.05.2025 получила дебетовую карту Газпромбанка. Утром со мной связался сотрудник банка, Иван, уточнил время и адрес доставки. При встрече мне рассказали все плюсы карты, условия... Читать полностью

10.05.2025

Благодарность Ксении

Оценка 5

Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00... Читать полностью

07.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы... Читать полностью

05.05.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля.  Хочу принять участие в... Читать полностью

30.04.2025

Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение

Оценка 5

28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги... Читать полностью

30.04.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со... Читать полностью

30.04.2025

Хороший сервис доставки

Оценка 5

Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил... Читать полностью

30.04.2025