Газпромбанк не возвращает cash back 5000 рублей за выдачу карты union pay

01.11.2024 20:26
358
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Газпромбанк не возвращает комиссию (5000 руб.) уплаченную за получение карты. Условия для возврата данной комиссии держать на карте неснижаемый остаток 50000 рублей в течении 3 месяцев, деньги на карту необходимо положить в день получения или производить траты в течении 3 месяцев по карте, каждый месяц не менее 10000 рублей. Второе условие мною выполнено с запасом июль произведены траты в другой стране на сумму много превышающую 10000 руб., август, сентябрь также оплачивались картой заправки гюна Газпромнефть и в магазинах РФ свыше 10000 рублей, с окончания сентября прошло 20 рабочих дней. Деньги на счет не вернулись. Дозвониться в банк весьма проблематично, ожидание больше 30 минут, и звонок может оборваться в процессе ожидания, попытки получить ответ на данный вопрос по чату также не увенчались успехом, на вопросы не отвечают. В связи с чем могу сказать, впечатление о банке складывается не самым лучшим образом.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-28T14:20:43+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-20T16:18:07+03:00
Здравствуйте! В рамках акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3» условия участия вами выполнены. Возврат поступил на счет карты 18.10.2024. Информацию можно проверить в выписке по счету в Мобильном приложении. Извините за длительное ожидание ответа в контактном центре. Мы стараемся улучшить качество обслуживания и отвечать на вопросы клиентов как можно быстрее. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,96
средняя оценка
8%
решено проблем
6 729
отзыва
6 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Заказала дебетовую карту по рекомендации. Курьер с утра 22.05.2025 договорился со мной о встрече, приехал вовремя и встреча прошла очень быстро. Много задавал вопросов о том, чем я... Читать полностью

22.05.2025

Встреча с представителем

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о встрече с представителем 03.03.2025. Это оказалось очень удобно, не нужно было ехать в отделение, представитель приехал в удобное для меня время. Помогла... Читать полностью

22.05.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня мне привезли дебетовую карту Газпромбанка. Был наслышан от друзей ппо акцию "приведи друга" и получишь 1000р., а друг 500р. Решил воспользоваться, друг... Читать полностью

22.05.2025

Очень понравилась консультация, благодарность представителю Зарина

Оценка 5

Сегодня 22.05 в Екатеринбурге представитель Зарина выдала мне карту в удобное мне время. Я очень довольна. Не знала про кешбек, Зарина рассказала все подробно, про несрижаемый... Читать полностью

22.05.2025

Получение карты

Оценка 5

Анализировала ставки по вкладам многих банков, после окончания срока действия очередного вклада , решила выбрать следующий подходящий вклад на короткий срок, поскольку... Читать полностью

21.05.2025

Помогли с бонусной программой

Оценка 5

В марте 2025г. я ранее обращался в поддержку банка в социальной сети и в отделение банка по вопросу того, как и когда начисляются бонусы по акции 35 процентов на ежедневные траты... Читать полностью

21.05.2025

Хочу оставить благодарность за консультацию

Оценка 5

Сегодня в двадцать Первого мая в Екатеринбурге представитель Зарина привезла мне карту подробно проконсультировала про кэшбэк 35%. На все самое важное рассказала про неснижаемый... Читать полностью

21.05.2025