Потребительский кредит

02.11.2024 15:42
240
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я являюсь клиентом Банка около 3 лет, выплачиваю потребительский кредит. Уже на протяжении долгого времени у меня не очень стабильное финансовое положение и вносить оплату получается с длительной задержкой. 

Мой договор и погашение просрочки сопровождает сотрудник из нашего города Ставрополь- Б-ян Арам Г. 

Всегда относился ко мне с пониманием, в общении всегда лоялен и вежлив. 

Контролирует сроки, что бы не запустить ситуацию в Банке.

В октябре нам с ним удалось решить вопрос таким образом, что я оплатила в полном объёме все свои просроченные платежи. Теперь только текущие платежи по графику.

Арам Г. в подарок за восстановление в графике отменил мне огромную сумму начисленных за прошлые пропуски неустоек ( почти 19000).

Я очень рада что моя проблема решена и что не придётся переплачивать такую огромную сумму Банку!

Очень благодарна Вам!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-11-02T18:11:38+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
6 126
отзыва
6 075
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Русский Стандарт в г. Барнаул М-ву Илье С. Возникла финансовая сложность. Образовалась большая просрочка по... Читать полностью

27.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поделиться проблемной ситуацией и тем, как сотрудник Банка помог её решить.У меня оформлен потребительский кредит, я всегда оплачивал его через дебетовую карту, привязанную к... Читать полностью

26.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, пришел в отделение Банка Русский Стандарт, в городе Нижневартовске, улица Ленина 46 26.06.2025 года, оформил кредит договор №800****94 от 26.06.2025г. Обратился в... Читать полностью

26.06.2025

Комфортный платеж

Оценка 5

Оказался в какой-то, бемпросветной, казалось ситуации.  Все сложилось так, что со всех сторон навалилось всего. У меня была очень большая просрочка в Банке, сумма казалось... Читать полностью

26.06.2025

Благодарность офису Космонавтов 19а/28ж

Оценка 5

Добрый день, сегодня 26.06.2025 мне понадобились денежные средства для личных целей. Я обратилась в отделение банка по адресу Космонавтов 19а/28ж, в торговом центре парк. Сразу... Читать полностью

26.06.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый вечер. Обнаружила в кредитной истории действующий договор, который был закрыт в 2020 году. Обратилась в колл-центр банка Русский стандарт. Оператор Дамир проконсультировал... Читать полностью

26.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Впервые за долгое время столкнулась с финансовыми проблемами, и не смогла рассчитать средства. Допустила просрочку по кредиту. Решить эту проблему в настоящий момент помогает Т... Читать полностью

25.06.2025