Как попасть на технический овердрафт на дебетовой карте

02.11.2024 15:57
432
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены


Недаром банк в народе назван цыганским.

В общем повелся я на ужасно большие кешбеки и хорошие ставки по накопительному счёту, открыл дебетовую карту, накопительный счёт, завел около 1,5 млн.

Первое с чем столкнулся из мягко говоря неудобств, то что вывести быстро большую сумму очень трудно, звонки службы безопастности, и даже после них блокировки, долгие замораживания собственных денег, в общем все прелести. Но списал это на заботу о клиенте, дескать банк нас от мошенников защищает, хотя после уж очень пристрастного допроса СБ банка — все равно деньги сразу не отдали. Ну да ладно, через пару-тройку дней всё-таки вывел нужную сумму.

Дальше-больше.

Продолжал пользоваться картой, зарабатывал кешбеки, переводил их себе на карту. Карта в приложении исправно пополнялась кешбеками и эти деньги, считая их уже своими я исправно тратил, заметив в очередной раз какое-то несоответствие в начислении решил что наверное пора прекращать этот цирк и перестал использовать карту.

Открыв приложение банка через время — оказалось что начисления кешбеков банком аннулированны и я ушел в «технический овердрафт» как назвал это сотрудник банка.

Забавная ситуация — с дебетовой карты, где казалось бы уход в минус невозможен (нет там овердрафта) с помощью хитрых действия банка я таки на него попадаю. И остаюсь должен 4965,33 руб

Но это ещё не всё, за использование технического овердрафта по вине банка, я ещё должен пени в размере 467,18 руб.

Вот так вот я «заработал» на огромных кешбеках ОТП банка.

Сейчас закрыл долг и основной и пени, суммы эти для меня не огромные, пусть подавятся, но больше туда не ногой.

Подал на закрытие счета и карты, посмотрим что ответят.

Почему то теперь появился положительный баланс, не удивлюсь если откажут в закрытии счета на основании того что он не нулевой.
Банк выбесил неимоверн, хочу просто с ними расстатьс и чтобы люди знали, что это за контора.

Да, кстати, при общении в чате банка делайте скрины сразу, они моментально чистят историю общения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-19T10:05:56+03:00
Ждем ответ банка. 17.01.2025 Отзыв принимаем без оценки на основании п. 3.7.2. г) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url].
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-11-30T15:09:33+03:00
Здравствуйте. Сергей, мы провели проверку по изложенной вами ситуации и хотим уточнить следующее. По карте вы совершали расходные операции, сумма расходных операций превысила сумму доступного остатка в связи, с чем по карте образовалась сверхлимитная задолженность. На 30.11.2024 сверхлимитная задолженность погашена. Банком было принято решение об отмене пени за сверхлимитную задолженность в сумме 467,18 руб., денежные средства зачислены на счет карты 28.11.2024, дополнительно Банком отменена начисленная задолженность по комиссии. Сожалеем, что в ходе сотрудничества с Банком у вас возникло недопонимание. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,57
средняя оценка
-
решено проблем
4 885
отзыва
4 825
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Участие в акции удвоения кэшбэка

Оценка 5

Обращался в поддержку банка 30 сентября в 9:38, с вопросом по персональной акции удвоения кэшбэка (скриншот 1). Увидел баннер уже в последний день месяца и было неочевидно как... Читать полностью

17.11.2025

В ожидании бонусов

Оценка 5

  ОТПбанк --- банк , который не оставляет меня равнодушной !    Я люблю в нём всё : и яркое , удобное Приложение , и , дарящую хороший кэшбэк , Карту , и многочисленные Акции... Читать полностью

17.11.2025

Начисление бонусов

Оценка 5

1 октября 2025 года в 19:05 я задала вопрос в чате банка о том когда мне начислят вознаграждение за приглашенного друга. В течении нескольких минут оператор Самвел дал мне... Читать полностью

16.11.2025

Скорость + профессионализм = отлично

Оценка 5

  Сегодня, 16 ноября, обратил внимание, что в истории за ноябрь не отображается КБ за покупки совершенные с 1 по 8 ноября.    Для разъяснения был задан соответствующий вопрос в... Читать полностью

16.11.2025

Перевыпуск карты

Оценка 5

12.11.25 я обратилась в онлайн чат по вопросу перевыпуска дебетовой карты , т.к. старая почему-то перестала работать. В течение 3-х минут мне ответила сотрудник Алена и объяснила... Читать полностью

16.11.2025

Быстрое решение проблемы с выплатой кешбэка

Оценка 5

С начала месяца у меня были выбраны категории кэшбэка по карте ОТП, однако они были случайно удалены в результате внутренних работ в интернет-банке. Из-за этого кэшбэк за покупки... Читать полностью

16.11.2025

Получение карты

Оценка 5

Знакомый посоветовал ОТП банк для использования дебетовой карты. До этого слышала положительные отзывы о данном банке.  14.11.2025 заказала дебетовую карту онлайн. Заполнила... Читать полностью

15.11.2025