Как попасть на технический овердрафт на дебетовой карте

02.11.2024 15:57
351
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены


Недаром банк в народе назван цыганским.

В общем повелся я на ужасно большие кешбеки и хорошие ставки по накопительному счёту, открыл дебетовую карту, накопительный счёт, завел около 1,5 млн.

Первое с чем столкнулся из мягко говоря неудобств, то что вывести быстро большую сумму очень трудно, звонки службы безопастности, и даже после них блокировки, долгие замораживания собственных денег, в общем все прелести. Но списал это на заботу о клиенте, дескать банк нас от мошенников защищает, хотя после уж очень пристрастного допроса СБ банка — все равно деньги сразу не отдали. Ну да ладно, через пару-тройку дней всё-таки вывел нужную сумму.

Дальше-больше.

Продолжал пользоваться картой, зарабатывал кешбеки, переводил их себе на карту. Карта в приложении исправно пополнялась кешбеками и эти деньги, считая их уже своими я исправно тратил, заметив в очередной раз какое-то несоответствие в начислении решил что наверное пора прекращать этот цирк и перестал использовать карту.

Открыв приложение банка через время — оказалось что начисления кешбеков банком аннулированны и я ушел в «технический овердрафт» как назвал это сотрудник банка.

Забавная ситуация — с дебетовой карты, где казалось бы уход в минус невозможен (нет там овердрафта) с помощью хитрых действия банка я таки на него попадаю. И остаюсь должен 4965,33 руб

Но это ещё не всё, за использование технического овердрафта по вине банка, я ещё должен пени в размере 467,18 руб.

Вот так вот я «заработал» на огромных кешбеках ОТП банка.

Сейчас закрыл долг и основной и пени, суммы эти для меня не огромные, пусть подавятся, но больше туда не ногой.

Подал на закрытие счета и карты, посмотрим что ответят.

Почему то теперь появился положительный баланс, не удивлюсь если откажут в закрытии счета на основании того что он не нулевой.
Банк выбесил неимоверн, хочу просто с ними расстатьс и чтобы люди знали, что это за контора.

Да, кстати, при общении в чате банка делайте скрины сразу, они моментально чистят историю общения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-19T10:05:56+03:00
Ждем ответ банка. 17.01.2025 Отзыв принимаем без оценки на основании п. 3.7.2. г) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url].
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-11-30T15:09:33+03:00
Здравствуйте. Сергей, мы провели проверку по изложенной вами ситуации и хотим уточнить следующее. По карте вы совершали расходные операции, сумма расходных операций превысила сумму доступного остатка в связи, с чем по карте образовалась сверхлимитная задолженность. На 30.11.2024 сверхлимитная задолженность погашена. Банком было принято решение об отмене пени за сверхлимитную задолженность в сумме 467,18 руб., денежные средства зачислены на счет карты 28.11.2024, дополнительно Банком отменена начисленная задолженность по комиссии. Сожалеем, что в ходе сотрудничества с Банком у вас возникло недопонимание. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,50
средняя оценка
-
решено проблем
2 601
отзыв
2 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Благодарность за активацию карты

Оценка 5

19.06.2025 получила дебетовую карту. Была ошибка при активации. При нажатии в приложении "активировать" выходила ошибка. Обратилась в чат приложения примерно в 21:30 по мск и... Читать полностью

22.06.2025

Жаль, что с банком не сложились отношения

Оценка 5

К сожалению, отношения с вашим банком у меня не сложились. Совсем недавно столкнулся с неприятностью — неожиданно были заблокированы карта и счета. Пришлось обратиться в ближайшее... Читать полностью

12.06.2025

Бонусы по дебетовой карте

Оценка 5

Получила дебетовую карту банка ОТП. Сначала не поняла условия бонусной программы. Потом обратилась в чат за помощью к оператору. Виртуальный помощник в течение минуты прислал... Читать полностью

10.06.2025

Ответ на вопрос

Оценка 5

Обратилась сегодня с вопросом о неначислении кэшбека уже 6 дней. Сначала со мной общался бот. Но он меня не понял и очень быстро переключил на оператора Динару. С оператором мы... Читать полностью

08.06.2025

Приглашение друга по ссылке

Оценка 5

Здравствуйте, оператор Яна рассказала как воспользоваться услугой и какую сумму нужно потратить чтобы получить бонус рассказала условие открытие карты по ссылке, Все понятно и... Читать полностью

05.06.2025

Благодарность стажеру

Оценка 5

Хочу поблагодарить стажера отделения расположенного в г. Владивосток, ул.Уборевича 5А. Оформлял дебетовую карту 23.04.25.  Ситуация была не стандартная. ПО банка - видимо не очень... Читать полностью

04.06.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

В моем городе нет банкоматов Отп банка. Мне нужно было снять 50 тыс рублей наличными без процентов. В чате с банком задала вопрос, ответ получен моментально. Дан совет, какие суммы... Читать полностью

01.06.2025