Хороший банк

03.11.2024 12:09
220
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь давно банком. Нужны были деньги и ура, подтвердили здесь кредитный продукт, потом ещё 2 кредитные карты. Бывают задержки по зарплате и оплатам в банк, я несколько раз обращалась в банк на горячую линию, кажется менеджер Дарья мне отвечала и ещё Татьяна - решили мой вопрос, дали немного отсрочку и у меня получилось оплатить с минимальными проблемами. Спасибо большое. 

В офисе банка тоже была пару раз, грамотные консультанты и терпеливый, помогли разобраться с приложением. 

В чате подробно мне рассказали про мтс премиум, почему это выгодно. В тот момент, когда мне было не понятно или автоответчик меня не понимал, я писала, чтоб соединили с оператором. 

Кэшбэк также неплохой, оплачиваю телефон. Рекомендую 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-28T15:01:40+03:00
Пожалуйста, уточните даты событий по описанным ситуациям. 28.11.2024 15:01 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 06.12.2024 Засчитали оценку.
МТС Банк
МТС Банк
2024-11-03T13:04:07+03:00
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали такой подробный отзыв. Рады, что вы высоко оценили обслуживание в нашем банке. Будем признательны, если в комментариях вы уточните дату обращения и сколько времени заняла консультация.

О банке

Народный рейтинг

11 место
2,94
средняя оценка
-
решено проблем
5 505
отзыва
5 448
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Самый положительный отзыв о сотруднике и представителе банка

Оценка 5

Хочу огромную благодарность выразить представителю МТС БАНКА, Ф-вой Диане С. Столкнулась с такой ситуацией,после получения выплатв от Социалиного Фонда России,на карту сразу же... Читать полностью

11.09.2025

Быстрая помощь по вопросу

Оценка 5

Всего несколько месяцев являюсь клиентом МТС-банка, и ряд моментов еще не всегда понятен, приходится обращаться к операторам. 9 сентября я написала в чат вопрос о возможности... Читать полностью

09.09.2025

Удобный банк

Оценка 5

В определенный момент возникла необходимость открыть накопительный счёт. В банке пояснили , что для этого надо завести в банке карточку дебетовую. Договорились что для оформления... Читать полностью

09.09.2025

Получение карты

Оценка 5

Добрый день! Вчера заказала дебетовую карту МТС.Встреча назначена на сегодня с 13:00 до 15:00. Утром мне позвонил курьер Артём,он смог приехать пораньше.Мы встретились, очень... Читать полностью

09.09.2025

Отличная карта для перечисления зарплаты

Оценка 5

08.09.2025 обратился в МТС банк города Сыктывкара на Карла Маркса для получения карты для перечисления заработной платы. Попал к Валерии по второе окно, она предложила мне оформить... Читать полностью

08.09.2025

Внимательная и доброжелательная

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня посетил отделение банка на новинском бульваре 1/2. Попал к менеджеру Владиславе, в 6 окно. меня быстро Обслужили, помогли с выбором вклада, разобрались с... Читать полностью

08.09.2025

Помощь сотрудника

Оценка 5

 5 сентября я был проездом в Ухте, и по такому случаю решил зайти в МТС банк закрыть карты, которые уже устарели и не работают. Но мне попался специалист, который явно не хотел... Читать полностью

05.09.2025