Невозможно активировать карту

05.11.2024 19:42
356
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

заказал на сайте карту, выбрал доставку, ждать почти неделю, проходя мимо офиса решил открыть в офисе, выдали карту, мол активируйте в ЛК. Смс не приходит для входа. Снова зашел в офис, где прождал час пока пытались безуспешно решить проблему. 05/11 приехал курьер выдал карту, мол, карта активирована. Снова не могу зайти в ЛК! Не приходит смс, а после нескольки попыток вообще уходит в ошибку с текстом Доступ заблокирован! Танцы с бубном со стороны клиента, который хочет разместить деньги на счете!! На текущий момент так и не могу зайти в ЛК!

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-08T08:07:29+03:00
Здравствуйте! Сейчас ваша карта активна. Ошибок не наблюдается. Фиксируем успешный вход через операционную систему IOS в Интернет банк. Наше приложение временно недоступно для скачивания в AppStore. Нам жаль, что при взаимодействии с банком возникли сложности. Поэтому ежедневно работаем над оптимизацией процессов. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
6 355
отзыва
6 212
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Привезли дебетовую карту к дому

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя банка за его доставку и помощь в оформлении дебетовой карты. Встреча была назначена 12 мая во Владимире на Куйбышева. Утром мне позвонили и... Читать полностью

13.05.2025

Обслуживание курьера, получение карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту от Газпромбанк, в назначенный день мне позвонили и спросили адрес доставки и удобное время для меня. Курьер девушка Альбина при выдачи карты, объяснила всё... Читать полностью

12.05.2025

Дебетовая карта Газпромбанк

Оценка 5

Добрый день) оформила карту Газпромбанк, привезли быстро оперативно! Всё объяснили , помогли активировать карту) консультант рассказала про все преимущества карты, всё нравится... Читать полностью

12.05.2025

Благодарность Роману

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Банка Газпромбанк в городе Бийске, Поддымникову Роману. Заказывал карту через сайт, в назначенный день со мной связался Роман и мы... Читать полностью

12.05.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

07.05.2025 получила дебетовую карту Газпромбанка. Утром со мной связался сотрудник банка, Иван, уточнил время и адрес доставки. При встрече мне рассказали все плюсы карты, условия... Читать полностью

10.05.2025

Благодарность Ксении

Оценка 5

Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00... Читать полностью

07.05.2025

Акция «Пригласи друга»

Оценка 5

По приглашению друга в марте 2025 г по ссылке я заказала дебетовую карту. После получения карты и установки приложения курьером выполнили все условия по покупкам. Но денег ни я... Читать полностью

07.05.2025