Решили вопрос с промокодом

08.11.2024 09:05
173
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Хочу выразить слова благодарности оператору чата Д-ву Максиму - оператору чата за оперативное решение вопроса времени использования промокода. Банк 7.11.24 дал мне промокод на 500 баллов для возмещение покупки но даты были разные т.е. в описании промокода дата применения заканчивалась в этот же день а сам промокод заканчивался 17.11.24. Я запросил оператора, им оказался Д-ев Максим, оперативно ознакомился с вопросом, примерно за минуту дал мне ответ (приятно что дата оказалась дальняя) и помог в этой же беседе решить второй вопрос связанный с бонусами за друга. Спасибо банку за за быстрые ответы своих сотрудников, сейчас это стало редкостью.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-08T09:35:57+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
29 640
отзыва
29 194
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Здравствуйте

Оценка 5

12.04.2025 года в 10:24 обратилась с вопросом в чат об увеличении лимита заёмных средств, в 10:25 меня соединили с оператором З-ой М.,она очень подробно проконсультировала меня и... Читать полностью

12.04.2025

Обращение в банк на увеличение лимита

Оценка 5

Обращался в банк для увеличения лимита. У меня положительная кредитная история и с банком проблем не было. Хотел купить золодильное оборудование на Озон, по этому необходимо было... Читать полностью

08.04.2025

Халва карта - лучшая карта

Оценка 5

Добрый вечер написав в чат поддержки 7.04.2025 год оператор Андрей ответил на все мои вопросы , вопрос заключался в переводах с карты на карту сотрудник оперативно ответил на мой... Читать полностью

07.04.2025

Получил разъяснения и перерасчёт кэшбэка за покупку у партнера своими средствами

Оценка 4

обратился в офис банка г. Сызрань ул.50. лет Октября 54 Г. 13.03.2025г. совместно с работником офиса обратился в контакт центр Совкомбанка и получил разъяснения от оператора. Далее... Читать полностью

13.03.2025

Продление подписки Халва Десятка

Оценка 4

Я обратился в чат с вопросом о сроках окончания подписки «Халва Десятка» и о сроках возврата средств через кешбэк за предыдущую подписку. Сотрудник компании быстро ответил на мой... Читать полностью

12.02.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить специалиста банка Светлану Соколову за помощь в быстром и качественном решении проблемы. При оформлении заказа и покупке товара через СБП на сайте Авито... Читать полностью

24.12.2024

Рефинансирование

Оценка 5

Дозвонилась до банка в считанные секунды, робот перевёл разговор на оператора. Было предложение по рефинансированию кредита стороннего банка. Быстро подали заявку и получили ответ... Читать полностью

20.12.2024