Роботизированные звонки мешают жить

11.11.2024 13:24
154
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Уважаемый ОТП Банк, звонки от вашего банка поступают практически ежедневно с разных номеров. Суть-предодобренный кредит в приложении. Звонки осуществляются роботом, звучат мои персональные данные. Так вот, эти звонки мне мешают, их слишком много, они практически каждый день, с разных номеров, которые я блокирую бесконечно. Роботу говоришь нет, не интересует, значит звонок поступит на следующий день. А если не ответишь, то поступит еще раз в этот день. Это что за третирование населения? Как от вашего банка отвязаться теперь! Прекратите использовать мои номер в ваших звонках. Помимо того, что наше с вами сотрудничество закончилось претензией, теперь звонки, от которых невозможно избавиться!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-30T21:07:37+03:00
Спасибо за отзыв. По пункту 3.7.2в [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] оставляем отзыв безоценочным.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-11-12T11:34:37+03:00
Уважаемая Галина, спасибо за Ваш отзыв. На текущий момент Ваш номер телефона исключен, звонки Вам поступать не будут. Информация будет обновлена в течение 5 дней. Сожалею о возникшей ситуации. С уважением, Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,85
средняя оценка
-
решено проблем
3 350
отзыва
3 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Комментарий

Оценка 5

  Добрый день. Хочу рассказать о консультации поддержки ЛТП Банка. Обратился к вам 10.07.2025 г.Сотрудник Кристина рассказала подробно об всех преимуществах ОТП Банка и условиях... Читать полностью

10.07.2025

Условия повышенного кэшбэк по карте

Оценка 4

Я являюсь клиентом ОТП банка уже около трех лет. У меня здесь вклады, пользуюсь кредитной и дебетовыми картами. По дебетовой карте за покупки в аптеках мне начисляется повышенный... Читать полностью

10.05.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Благодарность Ведущему финансовому менеджеру - Шишковой Юлии Игоревне!!!! Пожалуйста, заботьтесь о таких сотрудниках. Замечательно, что в таком небольшом отделение работают... Читать полностью

14.11.2023

Хочу отметить отличную работу сотрудника ОТП Банка

Оценка 5

Добрый день. Я посетил офис ОТП Банка 05 апреля 2023 года, вечером за час до закрытия. Из сотрудников была кассир и М-ва Э. А. У меня было много вопросов по лимитам карты ОТП... Читать полностью

26.05.2023