Блокировка по 161 Ф.З.

12.11.2024 13:05
614
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток!

У меня произошла крайне неприятная ситуация в которой по вине ОТП банка, который оклеветал меня мошенником и подал беспочвенные обвинения в ЦБ. Ввиду данного обвинения ЦБ внес меня в реестр 161 Ф.З. из за которой я теперь не просто не могу пользоваться картами всех банков, а еще теряю возможность оплаты мобильного телефона даже с карточки родителей. Никому не советую оформлять карты ОТП банка, вы не только не сможете пользоваться ей - но еще и потеряете возможность пользоваться картами других банков!!!
Так же обращался на горячую линию, целый час ждал ответа, но мне так никто и не помог.

ОТП Банк
ОТП Банк
2024-11-13T06:41:20+03:00
Уважаемый Олег, спасибо за Ваш отзыв. Сообщаем, что Банк действует в рамках установленного законодательства. На основании Правил Банк вправе приостановить возможность совершения платежных операций по карте. Для снятия ограничений Вы можете обратиться по номеру 0707. С уважением, Ирина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,45
средняя оценка
7%
решено проблем
2 102
отзывов
2 071
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Бонусы по акции "Приведи друга"

Оценка 4

30 апреля в 11:53 и 1 мая в 08:07 2025 года обращался в чат через приложение ОТП Банка с целью уточнения когда мне поступит бонус по акции "Приведи друга". Предварительно... Читать полностью

17.05.2025

Поддержка на высоте

Оценка 5

В январе я заказала карту ОТП- банка, чтобы получать кэшбэк за покупки и оплату ЖКХ. Мне, пенсионерке, были очень интересны эти категории. Карту мне привезли практически сразу... Читать полностью

14.05.2025

Посещение офиса банка на ул. Кирова

Оценка 5

Дважды посещал офис банка на ул. Кирова в г. Ярославль 07.02.25 и 18.04.25. Впервые за два года обслуживания. До этого обслуживался дистанционно. Офис небольшой, уютный. Есть зона... Читать полностью

03.05.2025

Акция в день рождения банка

Оценка 5

Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта... Читать полностью

29.03.2025

Приятно удивлен

Оценка 5

Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось... Читать полностью

22.03.2025

Помощь с настройкой СБП

Оценка 5

у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на... Читать полностью

06.03.2025

Отличный кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 4

Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в... Читать полностью

03.03.2025