13 ноября, просматривая уведомления от Совкоммбанка, я обратила внимание на списанные со счета суммы в виде комиссий за услуги Банка и обратилась за информацией в Службу поддержки, воспользовавшись онлайн чатом. После вызова специалиста через бота мне ответил Антон Гошин. Он помог мне уточнить сведения, которые я запрашивала, и не его вина, что часть нашей переписки в чате браузера на сайте Банка для меня не отображалась, из-за чего мне пришлось несколько раз свою часть переписки составлять с помощью стандартного windows-приложения Блокнот, копировать его и вставлять в чат. Тем не менее на скриншотах часть нашей переписки не отображается, но Антон заверил меня, что все мои сообщения он видит. Итогом его работы стал возврат части средств, удержанных комиссией за услуги Банка, мне на счет, чем я очень довольна, как и помощью Антона в составлении обращений в Службу поддержки Банка по вопросу работы мобильного приложения. Я убедилась, что не зря доверилась Совкомбанку и что сотрудничество с ним полезно и прибыльно.
В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Списание комиссии и решение вопроса
Здравствуйте. Обратился в чат Совкомбанка 02.07.2025 года, оператор Глеб помог мне разобраться со списанием комисии. Возник вопрос по поводу списания комиссии при снятии заемных...
Спасибо Совкомбанку
Совкомбанк выдал мне кредит "Автокредит с Халвой". Два года соблюдал условия, но при смене смартфона "прозевал" и вместо 10 000 руб. потратил 8 875... В следующий месяц повысили...
Возврат денежных средств
1.07.2025 в 15:49 обратилась в чат Совкомбанка по поводу возврата денежных средств от 17.06.2025.Я не поняла почему сумму возврата не убрали из графика платежей по рассрочке. В...
Закрытие кредитного лимита
При проверке кредитной истори, обнаружила наличие кредитной карты в совкомбанке. В приложении она не отображалась. Обратилась в чат по этому поводу. За 20 минут проблему решили...
Рассрочка на покупку
02.06.25 обратился в чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк. Интересовал вопрос рассрочки покупки на 3 месяца, а именно как понимать: 3 календарных месяца или 3 отчетных...
Проблема с кэшбэком
В данном банке брали заемные средства на покупку техники , нам оформили карту , и стикер, предложили рассрочку она шла на 4 месяца , предложили оформить подписку Десятку...
Очень грамотное и быстрое обслуживание
Сегодня 02.06.25 обращалась в чат чтобы сделать номер основным и подтвержденным, оператор В-ов Андрей все сделал и подтвердил, очень вежливый сотрудник,также рассказал о...