Обещанного кэшбэка нет
В августе 2024 года увидела рекламу по телевизору, что можно участвовать в акции 35% на важное, 2 августа нажала на баннер в мобильном приложении о подтверждении участия в этой акции. Потратила более 5000, но в сентябре кэшбэк не был начислен. Я написала в чат, оказалось, якобы я не выполнила условия, став участником акции не со 2 августа, а со 2 сентября. Я создала обращение, которое рассматривали до 13 НОЯБРЯ 2024 с сентября, ответ отрицательный. В сентябре я снова выполнила все условия акции, жду кэшбэк до ноября, его также нет, снова создаю обращение в чате 25 октября 2024 года, на что мне оператор отвечает, Вы не выполнили оборот в 5000 рублей! Я отправила оператору для создания обращения 7 скриншотов с моими покупками более 12000 рублей. Ответа до сих пор нет, как итог - кэшбэка не начислили даже 1%. Хотелось бы узнать на каком основании??? я выполнила все условия, более 2000 баллов не получила, кучу обращений создала, а объяснения получить не могу ни в чате, ни в обращениях
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность Ксении
Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00...
Доставка дебетовой карты
Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы...
Хорошая консультация
Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля. Хочу принять участие в...
Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение
28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги...
Хорошое обслуживание
Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со...
Хороший сервис доставки
Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил...
Получение карты
Быстро доставили карту прямо домой, была ошибка в анкете изначально, связалась представитель Татьяна, сказала, что нужно исправить и сделать новую анкету, поправил, но получение...