Виктория Андрианова

13.11.2024 19:05
154
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Прошу прощения если неправильно написал фамилию, девушка очень помогла и оставалась со мной в течении 40 минут, всё объяснила грамотно, чётко и понятно. Обратился по поводу потребительского кредита, но потребительский кредит мне не одобрили, девушка предложила идеальный вариант по улучшению кредитной истории.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-04T09:29:14+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-29T12:15:02+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
50 738
отзыва
49 441
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Закрытие кредита

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка 29.07.2025 года в 22-18 для досрочного закрытия кредита. В чате ответила М-на Алиса. Быстро изучила мой вопрос, и через 10 минут мой кредит... Читать полностью

29.07.2025

Спасибо

Оценка 5

29.07.25 в 17-18 обратился в чат о частично досрочном погашении кредита. Как обычно сначала бот отвечал, потом 17-22 ответил оператор профильного отдел К. Дамир , сразу... Читать полностью

29.07.2025

Отличная работа оператора

Оценка 5

Большое спасибо Ш-ой Эвелине за быструю помощ в онлайн чате банка . 28 июля 2025 года обратилась в онлайн чат банка . Нужно было отклювить услугу смс информирования, как это... Читать полностью

28.07.2025

Вопрос по оплате кредита

Оценка 5

Сегодня 27июля 25г. Обратился в чат с вопросом об очередной оплате кредита за июль.Суть: положил вчера очередную сумму кредита, а сегодня списание должно быть. Открываю вечером... Читать полностью

27.07.2025

Решение проблем за несколько минут

Оценка 5

Добрый день! Очень рада, что все вопросы решаются быстро! Сначало бот, а потом обязательно поступает разъяснения или оказывают помощь реальные менеджеры! Мож проблему решили за... Читать полностью

27.07.2025

Вопрос по сумме возврата процентов

Оценка 5

Меня интересовало какую сумму мне вернут в конце выплаты моего кредита по акции "Вернётся больше", я просил указать точную сумму выплаты. Специалист Екатерина достаточно подробно и... Читать полностью

27.07.2025

Благодарность

Оценка 5

25.07 оформлялмч подтребительский кредит , сотрудники все разъяснили как происходит возврат процентов по программе вернется больше , Б-в Александр , сопровождал на всех этапах и... Читать полностью

27.07.2025