Неправомерное списание газпромбанком денег с карты
Сегодня утром я внезапно обнаружил что с моей дебетовой карты исчезли пять тысяч рублей. При том, что никакого SMS об этой операции на мой телефон не приходило. В личном кабинете интернет-банка в истории транзакций значалось списание банком этих 5000р., в детализации транзакции не было ничего кроме суммы и номера карты с которой списаны деньги. Ни почему, ни куда, ни предоставления чека или квитанции или платёжного требования.
На моё обращение в чате оператором был дан ответ: позлан запрос в отдел банка, ждите решения вопроса; рассмотрение вашего запроса будет в течение 15 дней, возможно продление этого срока ещё до 10 дней.
Это как???? Мои деньги по сути были вытащены практически из моего кошелька, и вот эти 15-25 дней я буду в волнении гадать - вернут мне их или нет ????? К сведению: я пожилой человек, мне 87 лет, и мне лучше бы не волноваться, но Газпромбанк видимо полагает иначе.
Более того: я совсем недавно решал в каком банке оформить дебетовую карту и реклама от Газпромбанка своей крты с кэшбэком 35% склонила мой выбор; в условиях получения максимального кэшбэка 5000баллов есть пункт о неснижаемом остатке на карте 30000рублей и я его свято выполнял, а банк сегодня взял да и "снизил" его; у меня сегодня нет свободных денежных средств и мне пришлось обращаться к практически посторонним мне людям с просьбой дать 5000р. взаймы - чтобы вернуть сумму на дебетовой карте к 30000рублям.
Как вы думаете , какую оценку я ставлю банку?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Начисление бонусов
При оформлении карты по ссылке друга мне не начислили бонусы, впрочем, как и клиенту банка, направившему мне ссылку. В чате операторы составили обращение, на которое мне пришел...
Доставка карты 06.06.25
Доставляли карту в Калининграде 06 06.2025 на дом представителем Доставка была в 11.20 Девушку зовут Ксения, помогла все подписать, все рассказала, показала преимущества карты...
Благодарность за информацию, объяснение, оперативное решение вопроса
В 17-40 по московскому времени мною было направлено обращение о возврате комиссии, по причине ошибочно мною проделанной операции. Оператор Карина решила вопрос , спокойно...
Дебетовая карта
Заказала я деб., карту в Газпромбанке очень довольна обслуживанием. Карту привезли к назначенному времени к дому , удобно , быстро и представитель банка Татьяна все рассказал...
Положительный отзыв
Здравствуйте. Не могу не отозваться по поводу отличной работы сотрудника Сергея А-ва. Компетентный, пунктуальный, вежливый человек. Всё понятно объясняет. 3-го июня для оформления...
Оформление дебетовой карты
меня пригласили по реферальной ссылке на оформление дебетовой карты, была простая форма заполнения заявки, назначили дату встречи с представителем банка, заранее поступил звонок с...
Благодарность за доставку
Доставка карты была сегодня, 4.06.25. Поэтому хочу выразить благодарность представителю банка Крикота Р. В. за его воспитанность, ответственность, а главное за его терпение...