Плохое мобильное приложение
Долго решался перейти в Газпром банк, а когда в конце концов перешёл, уже десять раз пожалел.
Закрыл счет в другом банке все деньги перевел на дебетовую карту. И тут новость. Этой карты в приложении не оказалось. Ни где. Деньги вижу по СМС оповещению поступили, а в приложении их нет. Пишу в чат. Чат это вообще отдельная история. Общение на твердую двойку!
Ждать по пол часа ответа оператора, который просить сделать скриншот. А приложение то скриншот сделать не позволяет в целях безопасности. Но оператор же об этом в первый раз слышит.
Ну ведь у всех нормальных банков работает скриншот, ну что не так с этим банком?
Ладно деньги через пень колоду перевел каким то чудом на открытый накопительный счёт.
Ну думаю, хороший процент вроде, можно и потерпеть.
Да не тут то было. Дополнительно перевожу крупную сумму с другого банка, по сложной схеме переводу с несуществующей дебетовой карты на накопительный и.... И так не перевел. Приложение не разрешает! На накопительный! Пополнить не разрешает!
Пишу в чат. Через пол часа ответ оператора. Не успеваю ответить как оператор со мной уже прощается!
Теперь не знаю как забрать деньги из банка и позакрывать всё и больше ни ногой.
Приложение- 2. Общение-поддежка 2
Сейчас банки ру попросят скриншот, придется фотографировать на другой телефон общение с чата, сохранять в галерею а потом только сюда вставить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Очень понравилась консультация
Так так мне тоже Сегодня 21 мая в Екатеринбурге представитель зарида привезла мне карту в удобное мне время Предварительно созвонившись встреча заняла всего минут 20 мне подробно...
Заказала карту
Я заказала карту Газпромбанка. Приехал представитель, рассказал про акции, кешбек, накопительный счёт. Я с это го же дня начала пользоваться картой, очень удобно, и получать...
Понравилась консультация
Сегодня в Екатеринбурге представитель зарина 20-го мая привезла мне карту в подобное время рассказала про кэшбэк 35% и неснижаемый остаток, также рассказали про ставку по...
Получение дебетовой карты
Получила дебетовую карту 19.05.2025. Осталась довольна обслуживанием, привезли в назначеное время, как и договаривались с представителем Сергеем. Все объяснил, показал как...
Спасибо за карту
Здравствуйте. хотела оставить отзыв о получении дебетовой карты от Газпромбан. Меня заинтересовал повышенНая ставка по накопительному счету, решила оформить карту через госуслуги...
Посещение офиса
Совпало время окончания срока вкада и получение дебетовой карты. Сотрудники офиса напомнили об завершении срока звонком и предложили помощь в выборе программы нового вклада...
Дебетовая карта. Получение
Свою дебетовую карту заказывала онлайн. Сразу заказывала в другой город, понимая что буду там. По готовности пришла СМС, с просьбой подойти и забрать карту, в любом отделении...