Звонит робот здоровается и сбрасывает

19.11.2024 14:17
190
5
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Звонит робот здоровается и сбрасывает. Наверно ждет пока с ним подворовываются, но я не общаюсь с бездушными существами. а так просто 3 раза за день тянулся к телефону чтоб ответил, думаю стоит обратиться в полицию. Прошу вас перенастроить вашего робота обзвонщика. мне надоело брать трубку и все безрезультатно, а все наверно еще кредит взять предложат.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-09T10:11:31+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем отзыв без оценки, согласно п. 3.7.2 в) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-25T12:58:13+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. Банк осуществляет обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом. Отметим, что ранее, при оформлении договора Вы дали согласие на обработку персональных, а также на информирование о продуктах и услугах Банка. Банк автоматически формирует предложения, которые могли бы заинтересовать наших Клиентов в связи с чем, Вам поступали звонки. Обращаем Ваше внимание, что голосовой помощник, в соответствии с установленными процедурами, озвучивает информацию о доступном предложении при наличии ответа от Клиента. Нарушений не выявлено. На текущую дату Ваши контакты исключены из маркетинговых коммуникаций Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
41 747
отзыва
40 929
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Быстрое решение

Оценка 5

Временно заблокировала карты,нужно было их разблокировать, обратилась в чат банка,подключиась оператор Дарья,узнала суть моей проблемы,и оперативно быстро помогла решить проблему,и... Читать полностью

29.06.2025

Спасибо за оперативность в пользовании услугами банка

Оценка 5

Пользуюсь картой Халва давно. Прохожу задания экстрабонусов по карте. Получила новые задаеия, в тот же день прошла их. Однако оплата услуг связи мне не зачлась по непонятной... Читать полностью

29.06.2025

Бонусы

Оценка 5

28 июня 2025г около 23ч я написала в чат банка вопрос по поводу активации бонуса,бот никак не мог понять моего вопроса,нужно было уточнение по срокам относительно даты покупки и... Читать полностью

28.06.2025

Консультация

Оценка 5

Сегодня обратилась с чат с вопросом по подписке "Халва.Десятка", о ее стоимости и списаниях, а так же акциях. Специалист Совкомбанка он-лайн чата,который сразу подключился... Читать полностью

28.06.2025

Оперативная помощь в оплате услуг

Оценка 5

24 июня я оплачивала Квитанции за коммунальные услуги по QR-коду, но в Квитанции за капитальный ремонт QR-код не считывался, и все мои попытки совершить оплату ни к чему не привели... Читать полностью

28.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Доброе время суток. Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Т-ва Романа. 28 июня в 20.09 по Москве я К-ев Павел Л. обратился в онлайн чат банка с вопросом о подписке халва... Читать полностью

28.06.2025

Вопрос с паспортом

Оценка 5

28 июня в половине седьмого вечера написал в поддержку банка в связи с неожиданным сообщением о просрочке паспорта. Прикрепил фотографии нового документа, но виртуальный помощник... Читать полностью

28.06.2025