Я пенсионер. Пенсия небольшая. Недавно совершил крупную (для меня) покупку снегоуборщика (трудновато стало пенсионеру инвалиду очищать придомовую территорию от снега) в интернет магазине, оплатив покупку картой банка. По условиям банка на данную покупку могут быть начислены баллы (6% от суммы покупки, а для меня это всё-таки сумма) при оплате из собственных средств, а оплата прошла из заёмных схредств, так как в мобильном приложении ранее было выбрано оплата заёмными(сам дурак, не доглядел) и соответственно по моей глупости никаких баллов программой не начислено.18 ноября обратился в службу поддержки банка. Ответил оператор Чадин Роман, просмотрев моё обращение составил своё обращение главному специалисту. Сегодня утром мне позвонили из банка и сообщили о положительном решении моего вопроса. Баллы начислили. СПАСИБО Банку. Вошёл в моё положение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Выписка по движениям по счету
03.04.2025 г. Обратилась через мобильное приложение в чате для получения выписки по движениям по счету. Выписка нужна была для получения визы. Оператор Артём Е-н быстро решил...
Консультация на 5+
Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка за оперативные ответы на интересующие вопросы. Краткая предыстория: мы с мужем решили поменять матрас. Рассмотрели несколько...
Заправка на азс через приложение банка
Хочу похвалить оператора поддержки за помощь и информирование по вопросу о заправке на азс через приложение. Не смог заправиться на азс на которой ранее постоянно заправлялся...
Специалисты чата и офиса банка решили вопрос обновления данных паспорта
При замене подходе времени замены паспорта даётся 90 дней на замену. В приложении банка пришло смс об ограничении операций по карте с запросом новых данных паспорта. Паспорт я...
Грамотный, эффективный менеджер и достойный представитель Совкомбанка, как серьезной финансовой организации
21 апреля посетил мини-офис Совкомбанка расположенный возле Ж/Д станции Луховицы. Меня интересовали две карты, расспросил менеджера Илью о двух из дебетовых картах подробно: Карта...
Помогли разобраться в статистике покупок
Являюсь вкладчиком Совкомбанка продолжительное время. В настоящее время у меня открыто 2 вклада. Подключена Халва. Десятка, траты по карте от 5 покупок и от 5000 рублей (у меня...
45 баба ягодка опять
Здравствуйте я обратилась в чат с вопросом, связанным с обменом паспорта в 45 лет, как говорится 45 баба ягодка опять🤩, попросила бот Катю перевести на сотрудника, она перевела на...