Благодарность и высокая оценка

20.11.2024 15:49
275
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20 ноября 2024 года при работе со собстенным счетом в https://online.sovcombank.ru/ П-ва Юлия в онлайн переписке предоставляла быстрые и квалифицированные, понятные ответы на вопросы. 

При работе со счетом возникают разные вопрорсы и онлайн переписк с о специалистами банка помогает решитьт эти вопрорсы быстро и верно. Благодарность и высокая оценка работникам этой службы.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-01T14:54:12+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
49 532
отзывов
48 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Позвонил в совкомбанк по номеру контактного центра говорил с Дарьей. Мне не защитали кэшбэк за квартплату которую всегда начисляли раньше. Обещали компенсировать промо-кодом но... Читать полностью

18.06.2025

Смена тарифного плана

Оценка 5

Обратылся в час с банком 22.05.2025г., чтоб сменить тариф по обслуживанию расчетного счета ИП. Спасибо менеджеру Б-й Дарьи, что профессионально и оперативно помогла с решением... Читать полностью

22.05.2025

Совкомбанк - лучший банк для малого бизнеса

Оценка 5

19.12.2024 в 11-00 я обратился в Совкомбанк с вопросом по расчетно-кассовому обслуживанию. В онлайн-чате мне ответил сотрудник Вадим А-ев. Он помог мне разобраться с тарифом по... Читать полностью

24.01.2025

Помощь в заказе справки

Оценка 5

17 января 2025 в 12:00 обратились в чат онлайн с вопросом- как заказать справку об остатках на счетах, специалист Я-ва Оксана подробно и оперативно объяснила по вопросу, и оформила... Читать полностью

17.01.2025

Рефинансирование

Оценка 5

Дозвонилась до банка в считанные секунды, робот перевёл разговор на оператора. Было предложение по рефинансированию кредита стороннего банка. Быстро подали заявку и получили ответ... Читать полностью

20.12.2024

Быстрые и полноценные ответы.

Оценка 5

Обратился вечером 28.11.24.с просьбой. Ответили в течении 2 х минут. Приятно удивлен. Отвечала Волкова Анастасия Вот текст. КАК включить оповещение? Бот-помощник для бизнеса... Читать полностью

28.11.2024

Карта халва

Оценка 5

Обратилась с вопросом по увеличению лимита по карте рассрочки Халва. Ответ последовал сразу же, всё очень быстро, коротко и понятно. В течении пары минут вся информация была... Читать полностью

20.10.2024