Помогли открыть выгодный накопительный счет

21.11.2024 09:09
5065
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не первый год пользуюсь продуктами банка. В нашем городе сейчас нет офиса, поэтому все вопросы решаю через контакт-центр или чат. На днях хотела открыть вклад, среди множества банков остановилась на Синаре. Позвонила в контакт-центр, чтобы обговорить условия открытия. Оператор Елена мне подробно объяснила условия по вкладам и кроме этого рассказала, что можно открыть накопительный счет, о чем я не знала. И получилось, что накопительный счет для меня даже удобнее, чем вклад и ставки достойные. Хочется отметить, что в сравнении с другими банками, в Синаре самые душевные сотрудники колл-центра. Елена была максимально вежлива, участлива, рассказала про самые выгодные условия. Кроме этого, подробно рассказала, как открыть накопительный счет в личном кабинете, потому что сама, я честно говоря, не сильно в этом разбираюсь. Что я и сделала и теперь являюсь счастливым обладателем накопительного счета "Активный доход" в банке Синара. Также хочу отметить, что всегда быстро дозваниваюсь до операторов, а если неудобно звонить, пишу в чате - операторы моментально отвечают. Прекрасный, понятный и честный банк. Всем бы так работать. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-21T12:26:06+03:00
Спасибо за отзыв. Для подтверждения оценки прикрепите, пожалуйста, к отзыву скриншот звонка с датой и временем. 22.11.2024 Запрашиваемую информацию получили, оценку засчитали.
user-751116037147
2024-11-21T14:23:35+03:00
С датой ошиблась. Звонила 06.11.Скриншот во вложении нии прикрепила
Банк Синара
Банк Синара
2024-11-21T10:38:52+03:00
Уважаемая user-751116037147! Стремимся превосходить ожидания наших клиентов! Рады, что Вы испытали это на собственном опыте! Елена отлично справилась со своей работой. Мы обязательно передадим благодарность от вас. Чтобы модераторы засчитали оценку, опишите, пожалуйста, подробнее о том, что вам понравилось в комментариях к отзыву: - с какими вопросами помог разобраться сотрудник; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты консультации к Вашему отзыву через вкладку ""Добавить документы"" Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,70
средняя оценка
-
решено проблем
3 303
отзывов
3 149
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Отличный сервис

Оценка 5

20.06 обратилась в чат мобильноно приложения с просьбой уточнить ставку по самому выгодному вкладу. Сотрудник Игорь быстро ответил на вопрос и прописал необходимую информацию... Читать полностью

23.06.2025

Вопрос по действующему вкладу

Оценка 5

Добрый день! У меня есть открытый вклад в Банке Синара. 21.06 заканчивается срок вклада, мне некогда было искать информацию,какая сейчас ставка, я решила написать в чате с Банком... Читать полностью

19.06.2025

Консультация в чате по накопительному счету

Оценка 5

17.06 обратилась в чат для консультаций по условиям накопительного счета Активный доход. Хотела узнать текущую ставку и условия по счату. Оператор Полина сразу подключилась в чат и... Читать полностью

17.06.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Синара банка, для уточнения информация по накопительному с Какого момента будет начисление процентов поставке 16%, сотрудник ответила быстро, сначала... Читать полностью

10.06.2025

Специалисты чата молодцы

Оценка 5

Очень быстрая и качественная поддержка в чате. Писала в чат 24.05 по вопросу закрытия накопительного счета. Специалист Наталья быстро и по делу ответила на вопросы. Очень... Читать полностью

02.06.2025

Спасибо оператору за подробный ответ

Оценка 5

На сайте увидела , что можно открыть накопительный счёт в синаре, понравились условия , но остались некоторые вопросы , я позвонила на горячую линию 28 мая. Ждала недолго, пока... Читать полностью

28.05.2025

У меня накопительный счет в банке Синара

Оценка 5

Вчера(18.05.25) звонила на горячую линию, возник вопрос по накопительному счету. Чтобы ставка была выше нужно свершать покупки, чем больше покупок, тем больше ставка. Стало... Читать полностью

19.05.2025