Неуспешная попытка перевода пенсии в Уралсиб
Я увидела рекламу, в которой банк обещает выплатить 3000 рублей за перевод пенсии в Уралсиб по акции «Признательность пенсионерам» и заинтересовалась в данной акции.
Я решила перевести пенсию в Уралсиб и стала клиентом банка удаленно через ЕБС. 30 августа я подала заявление в ПФР о доставке пенсии на счет моей карты МИР "Прибыль" и 17 сентября заявление было удовлетворено. 23 октября на мой счет должна была поступить пенсия, но пенсия не поступила. Я обратилась в ПФР с жалобой почему пенсия не была зачислена на мой счет в Уралсиб. Мне поступил следующий ответ от ПФР: "Согласно отчету банка сумма пенсии возвращена банком как не зачисленная по причине «не соответствие номера счета получателя»". Ошибки в реквизитах не было, все реквизиты указаны точно так же, как в разделе "Реквизиты счета" интернет банка. В документах к отзыву прикреплены файлы с заявлением на перевод пенсии в ПФР, чтобы банк мог убедиться в правильности реквизитов, и ответ на мою жалобу в ПФР по вопросу незачисления пенсии на счет Уралсиб в октябре. Эти документы я также отправила в чат поддержки банка.
Почему банк не смог зачислить перевод от ПФР на мой счет? Банк не заинтересован в том, чтобы новые клиенты переводили пенсию на свои счета в Уралсиб?
Прошу предоставить ответ письменно на сайте banki.ru или по электронной почте, не по телефону.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Почетный пенсионерУралсиб
Premium LightУралсиб
ПрибыльУралсиб
Premium Mir SupremeОтзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб
Проконсультировали по сроку действия и сгоранию бонусных баллов
Поскольку банк Уралсиб предоставляет возможность компенсировать некоторые совершенные покупки бонусными баллами, я решила уточнить, в течение какого срока можно использовать...
Помогли отключить ненужную платную услугу
17 июня обнаружила, что с моего счёта была списана комиссия в размере 99 р. В этот же день я обратилась в чат, чтобы спросить, что это за комиссия. Специалист чата проверил данные...
Получила дебетовую карту через курьера Анну все быстро и оперативно всего три часа и карта на руках!
Хочу выразить благодарность банку за то что оперативно привезли и выдали карту дебетовую ! Сегодня после того как я увидела рекламу приложении уралсиб где говорилось о выигрыше 120...
Специалист чата предоставил в течении пяти минут всю необходимую информацию
31 мая 2025 года в 21:20 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос: по моей карте банка Уралсиб какую сумму могу снимать без комиссии в день в банкомате банка Уралсиб и...
Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб
16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно...
Консультация по использованию/конвертации бонусов Уралсиб
16 мая 2025 года я обратилась в чат банка "Уралсиб" с вопросом, как можно использовать начисленные бонусы / можно ли конверитировать их в рубли. Оператор откликнулся в ту же...
1000 бонусов при оформлении
24 марта 2025 года получил дебетовую карту Уралсиб банка от представителя банка по указанному мной адресу в г. Вологда. В тот же день написал в онлайн-чат в приложении банка, для...