Сотрудник чата Шабалина Елизавета
Добрый день! Недавно обратился в техподдержку банка (через чат). Произошло списание по карте, но долго не мог понять, за что. Да и сумма не стандартная. Немного, но все же странно, мб подписка какая.
Сотрудник быстро смог найти ответ по моему вопросу, предоставить все максимально подробно. Оказалось, что я, не подозревая, что за подобные опции может быть списана комиссия, оплатил одну услугу, поставив данные с той стороны. Начисление же долга было через некоторое время после списания, не сразу.
Испугался, что это может быть какой-то внезапный долг по кредиту, я испугался. Но вопрос решен и все чудесно🤗
Так что теперь буду осторожнее при оплатах!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Понятный и развернутый ответ
11 мая в 16 ч.54 мин. обратилась в банк по вопросу начисления кэшбека.оператор А-ев Руслан быстро и понятно объяснил мне все.мой вопрос был в том,начисляется ли кешбек при оплате...
Звонки от банка
Здравствуйте, 11.05.2025 года в 15:50 по МСК обратилась в чат банка чтобы прекратили названивать от банка с выгодными предложениями. Я не против периодических прозвонов от банков...
Комиссия за перевод
11.05.25 сделала перевод в другой банк заёмных средств, списали комиссию 399₽ по тарифу, перевод не дошел, деньги вернули, а комиссию нет. Обратилась в чат поддержки, специалист Ив...
Проблема с кешбеком
Давно интересовался подпиской банка Совкомбанк. В итоге решился и подключил. И за такси мне должны возращать 10%. Заказал такси, оплатил, но кешбек не начислили. Тогда я...
Работа мобильного приложения
Спасибо Х-ой К. и Ф-ой А. за консультации сегодня в онлайн-чате мобильного приложения Совкомбанка. У меня была проблема - не было чеков по операциям после 25.04.2025. После...
Консультация про кешбэк
10 мая во второй половине дня я обратился в техподдержку совкомбанка чтобы узнать поподробее про начисления кешбэка, спустя пару минут мне ответила специалист М-ко А. и объяснила...
Помощь в чате с банком
Сегодня, 10.05.2024, я обратился в поддержку с банком "Совкомбанк" для оформления чарджбека, через 1 минуту мне ответил оператор А-ов Дмитрий и ответил что чарджбек выполнить не...