Отказ в дебетовой карте без объяснения причин

24.11.2024 12:40
251
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Самый ужасный банк, который я только встречала. Мне нужна именно карта этого банка что бы через суд вернуть деньги за некачественную технику, условия суда- карта Райфайзен банка. Этот [censored] банк дважды привез мне пластиковую карту и дважды отказал в активации без обьяснеия причин! Когда я смогла открыть виртуальный счет и предоставила в суд реквизиты, спустя месяц, без предупреждения мне снова блокируют счет и доступ в личный кабинет! Нет слов, одна злость и безнадега! Я жду возврат денег именно на этот счет! Если бы не требование суда я бы в жизни не связалсь с этим банком! На горячей линии сидят люди которые кроме шаблонного текста и двух слов связать не могут! Я требую разблокировку моего счета , либо в противном случае буду жалобы подавать в высшие органы!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-11T05:59:12+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки по п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2024-11-26T13:34:09+03:00
Здравствуйте! 17 и 29 октября не смогли одобрить карту в соответствии с пунктом 6.8.2 Общих условий: rzb.ru/oosUmWA. 30 октября выпустили виртуальную карту, а 24 ноября заблокировали ее на основании пункта 6.10 Общих условий. На счете ограничений нет. Для пересмотра решения отправьте, пожалуйста, на электронную почту info@raiffeisen.ru судебное постановление, в котором написано, что для возврата денег вам нужно открыть карту в нашем банке. В теме письма укажите номер обращения CPL000002581566. Иван Алимов Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,70
средняя оценка
1%
решено проблем
335
отзыва
310
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Быстрое решение проблемы в Райффайзенбанке

Оценка 5

Я хочу оставить положительный отзыв о Райффайзенбанке. После попытки пополнить карту через банкомат Газпромбанка, он сначала принял деньги, но после того, как лоток закрылся, завис... Читать полностью

03.04.2025

Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям

Оценка 5

Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24... Читать полностью

25.01.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Сомнительно, но окей

Оценка 4

Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда... Читать полностью

07.11.2024

Нет кэшбека за покупку айфона в МТС

Оценка 5

Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни... Читать полностью

31.10.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Отключение услуги

Оценка 5

Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

04.07.2024