вляюсь клиентом Банка уже не первый год.
У меня 2 потребительских кредита и карта этого Банка.
У меня возникли трудности из-за задержки зар.платы и я не смог длительное время оплачивать, вышел на просрочку.
Я очень хочу поблагодарить сотрудника Романа Александровича Серанова, который как я считаю, индивидуально подошёл к моей проблеме и предложил мне решение от которого я не смог отказаться.
Мне было предложено изменить условия кредита, что бы платежи были мне посильны.
Роман Александрович подобрал для меня условия исходя из моих возможностей.
22.10.2024 я через приложение Банка подписал электронной подписью новые условия погашения кредита.
Мне предоставили 2 сниженных платежа и все последующие немного снизили.
Уровень пропуска обнулился, я в графике.
Спасибо большое, за то что всегда готовы найти компромисс и идёте навстречу по мере возможности.
Я очень доволен общением с сотрудником и предоставленным решением!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
Обратился к сотруднику Банка по работе с задолженностью Руслану Р. З-ву с запросом справки о наличии и сумме просроченной задолженности по Договору. Обратился по телефону...
Отзыв
Моя благодарность Роману А. С-ву, представителю из города Нижний Новгород. Летом этого года он помог мне снизить нагрузку по кредиту, с которой я перестал справляться из-снижения...
Благодарность
У меня возникли финансовые трудности. В связи с чем описывать не буду. Образовалась просроченная задолженность по кредиту, просрочка два месяца. В приложении зайти не могла...
Помощь в оплате и решения вопросов по кредиту
Длительно время, это порядка 6-7 месяцев я оплачивала кредит спросрочкой. Не получалось оплатить его во время. Видела через приложение что сумма растет , начисляется неустойка мне...
Благодарность
сотрудница Лилия очень мне помогла,с пересчётом процентной ставки,потому что мой работа датель не перечислил заробатную плату всвязи с моим отпуском,сотрудник банка всё подсказала...
Спасибо большое
Хочу поблагодарить сотрудника Банка, куратора моего договора - С-ва Дмитрия В. Я оказалась в непростой ситуации, была длительная просрочка, проблемы со здоровьем -лежала в...
Благодарность Николаю
Была в отделении банка город Москва Волгоградский проспект 133 корпус 2 Хочу сказать огромное спасибо Николаю из банка, обратилась к нему с кучей вопросов по двум кредитам и он...