Московский кредитный банк (МКБ)

Эскроу в МКБ... никогда

26.11.2024 05:22
446
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Уже более 10 дней пытаемся открыть эскроу счёт в этом банке. Так как в Новосибирске нет отделения этого чудо банка, то пытаемся все сделать дистанционно. Сначала нам навязали карту.....ее везут до сих пор. Затем сделали биометрию, не работает у них на сайте вход по биометрии, о чем также оставлена заявка в тех.отдел. Открыли депозит, перечисли деньги на него. Открыли текущий счёт, деньги на него зачислили. Но при всем этом открыть эскроу счёт так и не получается. Поддержка предлагает только составить заявку в тех.отдел. Застройщик грозиться с нами разорвать договор, банк который оформил ипотеку пугает штрафными санкциями. 10 раз подумайте стоит ли связываться с этим банком. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-12T16:28:21+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-11-26T12:04:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение! Нам очень жаль, что подвели вас😔 Приносим извинения! В настоящее время есть ошибки на стороне сервиса «Обращения» в «МКБ Онлайн», вопрос в работе поддержки. Для урегулирования ситуации сегодня вам направили в «МКБ Онлайн» заявление о заключении договора счета эскроу и проинформировали в СМС. Просим ознакомиться с документом и при отсутствии замечаний подписать, после чего коллеги откроют счет эскроу. Если к документу будут замечания, просим сообщить на почту zabota@mkb.ru. Будем благодарны за обратную связь в комментариях к отзыву, если помогли решить вопрос❤️ МКБ
Новосибирец
2024-11-26T14:32:04+03:00
Спасибо за оперативное решение! Действительно удалось открыть эскроу, но только после опубликованной жалобы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
из 314 банка
4,53
средняя оценка
-
решено проблем
4 891
отзыв
4 835
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
16%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
до 15.7%
годовых
от 31 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
15.2%
годовых
от 185 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Пополняемый (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 14.3%
годовых
от 95 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Московского кредитного банка

Оформление ипотеки. Благодарность

Оценка 5

18 августа 2025 г. обратился отделение на Цветном бульваре с просьбой оказать содействие по оформлению ипотеки. Подписание договора до этого было назначено на другую, более позднюю... Читать полностью

19.08.2025

Оформление ипотеки

Оценка 5

31.07.2025 обращались с офис МКБ банка горда Ревда для оформления ипотеки. Нас уже ожидали к определенному времени, в очереди находиться не пришлось. Нас обслуживала менеджер З... Читать полностью

06.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв и поделиться позитивным опытом взаимодействия с банком и сотрудниками (С-ва Александра и Ц-ва Диана). Если честно, то ранее даже не... Читать полностью

04.08.2025

Обратная связь

Оценка 5

10 июля 2025 г. для оформления ипотеки общались с сотрудником – Ц-ва Диана. Подробно рассказала о всех пунктах сделки, обратила внимание на нюансы, ответила на все вопросы и в... Читать полностью

10.07.2025

Благодарность банку и сотрудникам на Академика Янгеля

Оценка 5

Хочу поблагодарить отделение банка на Академика Янгеля в лице сотрудника К-ой А. О. Оперативно закрыла вопрос с погашением задолженности по ипотеке, очень милая и приятная девушка... Читать полностью

01.07.2025

Спасибо за исполнение мечты!

Оценка 5

Хотела бы сказать огромное спасибо сотруднику Московского Кредитного Банка Ф-ой Елене. Она оказала неоценимую помощь при проведении онлайн сделки (ипотека). Доброжелательность и... Читать полностью

27.06.2025

Сделка по покупке недвижимости с использованием кредитных средств

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Ц-ва Диану, 20.06.25 провели сделку по приобретению недвижимости с использованием кредитных средств (ипотека) в отделении банка на ул. Звенигородская... Читать полностью

23.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка