Благодарность специалисту Никоновой Кристине за исчерпывающую консультацию

26.11.2024 14:39
175
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! 26.11.2024 года, в 13.52 я обратился в чат Совком банк, через приложение Халва, с целью получить консультацию по открытию индивидуального инвестиционного счета третьего типа. На связь как специалист "откликнулась" Никонова Кристина которая дала мне исчерпывающую информацию как открыть счёт в приложении "Халва", а также предоставила грамотную консультацию по инвестированию, налогооблажению, чем отличается ИИС 3 от ИИС А и Б, какие плюсы и минусы! По консультации видно что специалист владеет "продуктом" в совершенстве! На основании вышеизложенного выподают благодарность специалимту Никоновой Кристине! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-26T15:05:50+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
50 738
отзыва
49 441
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Грамотный , быстрый подход . Я довольна и спокойна

Оценка 5

Добрый день. Меня зовут Олеся . Обратилась с вопросом через чат в мобильном приложении банка Совкомбанк 29 июля 2025. На работу пришла рассылка о смене реквизитов банка с 28 июля... Читать полностью

29.07.2025

Консультация по времени закрытия вклада и полезный сервис АОН

Оценка 5

После завтра, 30 июля 2025 года, у меня заканчивается срок вклада "Зимняя выгода с Халвой". Так как часовые пояса в России разные, решила уточнить, нужно ли ожидать 12 часов по... Читать полностью

28.07.2025

Предоставление полиса КАСКО

Оценка 5

Всем здравствуйте, хотелось бы сказать огромное спасибо, сотрудникам из чата поддержки Надежде Х-й, Светлане И-й, случилась такая ситуация забыл до какого числа нужно предоставить... Читать полностью

26.07.2025

Отключение звонков

Оценка 5

Обращалась 26 июля 2025 года, в 10:35 в чат Совкомбанка, за помощью в определении номера звонившего, кто представился банком, а там был бот и меня это смутило, точнее вопросы... Читать полностью

26.07.2025

Выписка по закрытому счету

Оценка 5

Срочно понадобилась выписка по закрытому счету Копилка (аналог накопительного счета). Происходило все уже ночью. 26.07.2025 01:56 подключился сотрудник П-ой Даниил. Моя просьба... Читать полностью

26.07.2025

Отзыв о помощи специалиста банка в решении вопроса об отсутствии смс оповещений

Оценка 5

19 июля обратился в чат за помощью в решении вопроса об отсутствии смс оповещений при покупках онлайн из-за чего операции не возможно было проводить. Чат бот переключил беседу на... Читать полностью

25.07.2025

Оперативно, по факту

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки 25.07.2025 в 19:06 по вопросу обменв валют, курсу и адресам. Оператор В-ов И. оперативно ответил, соореетирал, где я смогу найти информацию, уточнил... Читать полностью

25.07.2025