Решение проблемы с переоформлением вклада
Когда подошел к концу срок вклада в Совкомбанке,я решила не продлевать его,а переоформить на вклад с более выгодным процентом.Это легко сделать в приложении Халва-Совкомбанк,но неожиданно столкнулась с небольшой проблемой.Сначало в приложении никак не получалось переоформление вклада,хотя ранее я делала это,тогда решила просто закрыть вклад и оформить новый.И вновь неудачно,для закрытия требовалось подтверждение через одноразовый пароль,который никак не приходил мне на телефон.При возникновениилюбых проблем в первую очередь я всегда обращаюсь в онлайн-чат совкомбанка и в это раз решила узнать в чем проблема.Оператор Надежда Т. ознакомилась с возникшей у меня проблемой и помогла мне ее решить.В конце концов оказалось что необходимо было всего лишь обновить приложение,она выслала мне ссылку на обновление,заранее предупредив об этом,и я успешно смогла завершить задуманное,за что Надежде большое спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Спасибо Глебу
Спасибо М-у Глебу за быстрые ответы и помощь! Глеб, помог разместить мне Гибкий вклад, объяснил по какой причине я не смогла это сделать сама. Оказалось, что у меня устаревшее...
Не могла закрыть счет-копилку
14 июля в 15.45 обратилась в чат в мобильном приложении. Я не могла закрыть счёт копилку, она мне была не нужна, так как открыта другая копилка. Но сотрудник банка объяснила мне...
Консультант онлайн-чата сориентировал по поводу частичного снятия
Сегодня, 14 июля 2025 года, в 09:43 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк. На днях у меня заканчивается вклад, а сейчас понадобилась небольшая сумма, хотела узнать, можно...
О банковских продуктах ( ставки по накопитнльным счетам)
Хочу оставить отзыв о работе оператора Княжкиной Арины, сотрудника контакт- центра Совкомбанка. Обращалась в 10 час.13 мин 07.07.2025. через мобильные приложение. Консультация...
Спасибо за качественную консультацию
13 июля 2025 года вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка Мой вопрос был по дополнительным процентам к вкладу, которые я не увидела в договоре вклада. Специалист...
Граммотная консультация
Сегодня,13.07.25 в 12.11 обратилась в свой любимый онлайн-чат с вопросом о начислении % по вкладу копилка.Как мне показалось, начисленная сумма должна быть больше.Сотрудник банка Г...
Спасибо
13 июля я обратилась в онлайн чат с вопросом по вкладу и мобильному приложению. Валерия Г-на оперативно решила мои вопросы. Перевела деньги на другой счёт и объяснила, где найти...