Совкомбанк, благодарю!

27.11.2024 13:16
133
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить Совкомбанк за, как всегда, оперативное решение вопроса! Я заметила, что у меня в приложении Совкомбанк появилась новая карта банка Хоум кредит и на ней 36 копеек, хотя я не клиент этого банка уже лет 10. Она мне мешалась и путала моё внимание, Я попросила убрать её из приложения Совкомбанк. Мне ответил Сомов Леонид. Он очень быстро перевёл эти несчастные 36 копеек на мою карту Халва и закрыл эту Хоум кредит банк карту. Карта мгновенно исчезла с моего поля зрения и больше меня не раздражала и не отвлекала моё внимание.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-13T10:57:22+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
30 490
отзыва
30 086
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Быстро решили проблему

Оценка 5

Обратился в онлайн чат банка 7 мая, видимо случайно переключил кнопку со своих средств на заемные, перевёл небольшую сумму через СБП себе в другой банк. В итоге списалась... Читать полностью

10.05.2025

Консультация по снятию наличных с карты Халва

Оценка 5

Добрый день. Я приехала в небольшой городок на майские праздники. И мне потребовалось снять наличку. И имеющихся карт я располагала халвой. Но банкомат Совкомбанк в этом городе... Читать полностью

10.05.2025

Автоматическое погашение платежа

Оценка 5

Есть карта Халва. Решила воспользоваться рассрочкой по ней. Оплатила товары в магазине партнере. В приложении появился график платежей. В определенный день произошло списание денег... Читать полностью

10.05.2025

Молниеносное решение вопроса в чате поддержки

Оценка 4

 Являюсь обладателем карты Халва и каждый месяц стараюсь выполнить условия программы лояльности "Экстрабонус и кешбэк". Для получения уровня в этой программе необходимо выполнить... Читать полностью

10.05.2025

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

В выходной день 10.05.2025 обратилась в чат банка с вопросом начисления кэшбека по покупке за март в 08.09 ч. Чат-бот мой запрос передал оператору Б-ой Александре в 08.12 ч. В 8.21... Читать полностью

10.05.2025

Все отлично

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о операторе онлай-чата Т-ве Никите. Я обратилась 09.05.2025 года в 23:43 в онлай-чат с вопросом по начислению кешбэка за покупки по дебетовой... Читать полностью

10.05.2025

Совкомбанк помог решить вопрос

Оценка 5

Обратилась в Совкомбанк с вопросом о списании денежных средств.Сервис Яндекс Плюс списали деньги с карты Халва, хотя подписку я отключила.Списали деньги без моего согласия и ещё... Читать полностью

09.05.2025