Выражаю благодарность Зверинцеву С.Н. и Щукиной В.И. (МКБ)

27.11.2024 14:23
451
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

15.11.2024 года я посещал главный офис МКБ на Цветном бульваре, д.31, стр.1 с целью досрочно погасить ипотеку.

Менеджером по обслуживанию у меня была Щукина В.И. 

Документы для оплаты были подготовлены быстро, но в процессе подготовки документов оказалось, что у меня имеется ряд арестов по счету. Я думал, что в этом день не смогу закрыть ипотеку, т.к. сначала нужно погасить задолженность п ФССП и снять ограничения по счету, а этот процесс по моей практике далеко не быстрый. В итоге сотрудниками Зверинцевым С.Н. и Щукиной В.И. мне было предложено положить на счет дополнительную сумму, равную арестованной ФССП и тогда она спишеться автоматически и мои долги закроются и автоматически снимутся ограничения. Великолепное и граммотное решение, которое помогло мне в один день сделать сразу два важных дела. за что я очень благодарен сотрудникам.

Номер закрытого кредитного Договора - № 22402/18.

После погашения необходимых сумм буквально через 10 минут мне выдали закладную на мою квартиру и в этот же день я смог подать заявление в МФЦ на снятие ограничений.

Закладную выдавала Ташилова Елена Юрьевна, с которой в свое время мы взаимодействовали по вопросам реструктуризации этого ипотечного Договора. Очень граммотный специалист и приятный человек. Огромное ей спасибо!

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-12-04T17:26:31+03:00
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв! Рады, что получилось решить ваш вопрос🙌 Передадим благодарность за помощь коллегам, им будет приятно:) Будем стараться и дальше держать высокую планку обслуживания💪 МКБ

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,20
средняя оценка
-
решено проблем
3 030
отзыва
2 312
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Прошу выразить благодарность сотруднику офиса ДО Баррикадное Г-ой Юлии. Я 28.05.2025 обратилась в офис в 19:00 для консультации по ипотечной сделке и получении документов... Читать полностью

28.05.2025

Обслуживание на самом высоком уровне!

Оценка 5

Добрый день!   Хотел бы выразить огромную благодарность за решение проблемы и активное участие в вопросе, связанном с клиентом М-ко Екатериной Л.  К-ва Алёна, Т-ва Елена и П-ва... Читать полностью

26.05.2025

Штраф клиенту за непредоставление оплаченной клиентом услуги СМС информирования

Оценка 5

Первого апреля вдруг списали 119 руб за СМС - информирование с карты, которая является счетом для обеспечения платежей по ипотечному. Хотя 26.03 по графику были обеспечены... Читать полностью

10.04.2025

Приятная сделка!

Оценка 5

30 мая 2024 года состоялась моя первая покупка квартиры с использованием ипотеки. Вообще не в курсе была, как и что происходит, спасибо Диане Ц-ва! С её прекрасным настроением... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность Цанава Диане

Оценка 5

Обращалась в офис банка МКБ по адресу Звенигородская 20, 20.11.2024 для оформления ипотеки ,менеджер Цанава Диана все подробно объяснила,рассказала ,помогла на всех этапах... Читать полностью

11.12.2024

Благодарность Анне

Оценка 5

Хотел поблагодарить менеджера за обслуживание в офисе Новочеркасский, все очень понравилось. Обслуживался еще в начале месяца в районе 5 числа у Анны, только время нашел оставить... Читать полностью

19.07.2024

Спасибо, что качественно проконсультировали!

Оценка 5

Посещала банк 11.07.2024 м. Бабушкинская в 11:30, окно 1. Выражаю огромную благодарность сотруднику Ш-ой А. за качественную консультацию, сотрудник грамотно описал мои вопросы... Читать полностью

11.07.2024