Являюсь клиентом Совкомбанка уже много лет. Как пенсионер имею социальную карту Халва. В начале 2024г. узнал о привлекательной акции: банк удваивает кешбэк при одновременном выполнении двух условий. Это траты по карте не менее 10 тысяч рублей и покупка ценных бумаг через брокера Совкомбанка на такую же сумму. Брокерский счёт у меня уже был открыт, но чтобы участвовать в акции нужно было перевести статус карты Халва из социальной в обычную. Вот здесь произошла загвоздка. В чате и по телефону меня уверили, что перевод состоялся. Я инвестировал необходимую сумму, но удвоенный кешбэк не пришел. Оказалось, что технический функционал не сработал и карта числилась в прежнем статусе. По обращению в службу поддержки все исправили, недостающий кешбэк возвратили. В течение всего года пользовался выгодой по данной акции и, поскольку, время её истекает, снова подал заявку на изменение статуса карты на социальную. Ожидал возможные трудности, но в чате мгновенно отреагировали и выполнили мою заявку. Являюсь клиентом многих банков, но, с моей точки зрения, Совкомбанк наиболее лояльный. Спасибо за сотрудничество.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Вопрос с комиссией решился в мою пользу
14 мая покупал валюту в офисе банка, для этого перевел нужную сумму на счет карты Халва, затем в кассе произвели расходную операцию и выдали валюту наличными. Зайдя в приложение 18...
Помощь в начислении кэшбэка
Возник вопрос по подключеннной услуге начисления кэшбэка Халва.Десятка. Не зная ее преимуществ, я уже хотел отключить. Но сотрудник банка К-на Алина помогла мне разобраться в...
Быстрое, профессиональное решение вопроса
Хочу поблагодарить специалиста Совкомбанка Анастасию за быстрое решение вопроса. Обратилась с вопросом 17.05.25, в интервале с 12 час до 12-30 по Омскому времени. Мой вопрос...
Выдали новый промокод из за отмененного заказа
Заказывал в магазине wildberries товар в рассрочку картой Халва, мне давали промокод на дополнительную рассрочку, но почему то заказ на wildberries отменили, и промокод сгорел...
Грамотный, эффективный менеджер и достойный представитель Совкомбанка, как серьезной финансовой организации
21 апреля посетил мини-офис Совкомбанка расположенный возле Ж/Д станции Луховицы. Меня интересовали две карты, расспросил менеджера Илью о двух из дебетовых картах подробно: Карта...
Ответ был быстрым и полезным
Сегодня 16 мая 2025 года, через курьера получил карту халва , вскрыл ее но не нашел пин код для карты, в памятке было написано как поменять пин код, залез в приложение но не нашел...
Разъяснение по программе лояльности банка
16/05 обратился через чат по вопросу о начислении кэшбэка за оплату тура через приложение , который является партнёром банка. Кэшбэк был рассчитан как не от партнера. Оператор К-ва...