Газпромбанк. Как НЕ получить кэшбэк до 42 000 ₽ за полгода. Отвратительная служба поддержки
Ссылка на акцию: https://www.gazprombank.ru/special/card-credit/cashback-do-100/
Полные условия: https://www.gazprombank.ru/download/7716789/
По условиям акции нужно потратить по кредитке не менее 20000 руб. в определенных категориях и можно получить 7000 бонусов кэшбэка.
Для максимального кэшбэка нужно потратить:
1. 2000 руб в категории ЖКХ: 4900;
2. 2000 руб в категории Госуслуги: 9222, 9311, 9399, 9390 (оплачивал налоги);
3. 2000 руб в категории Связь: 4814;
4. 1000 руб в категориии Продукты (Супермаркеты): 5411, 5422, 5441, 5451, 5499;
5. 1000 руб в категориии Маркетплейсы.
6. 12000 руб в других категориях, на которые начисляется кэшбэк.
Все условия выполнил. Оказалось, что по мнению банка оборот составил не 20000 руб, а 18000 руб.
Еле-еле удалось выяснить, что в оборот не вошли 2000 за оплату сотовой связи, хотя MCC совпадает.
Создал обращение №2094136. Ответ как обычно накалил - "нам очень жаль, но вы не выполнили условия". Три раза пытался создать обращение, чтобы мне разъяснили, какие условия конкретно не выполнены и почему - снова отписки, что решение уже принято.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о кредитных картах Газпромбанка
Закрытие кредитной карты
21.03.2025 г. с 21:29 до 21:44 обращался в чат через приложение Газпромбанка с целью закрытия кредитной карты. Предварительно изучив условия кредитной карты. В чате со мной...
Исправлении ситуации в ДО Пражском
Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе ГПБ. Начну с предыстории: год назад я оформила кредитную карту и получила её через курьера. Однако, когда я...
Комиссия за перевод собственных средств с кредитной карты
Я решила открыть вклад в Газпромбанке и перевести внушительную сумму из другого банка в Газпромбанк через СБП. На момент перевода у меня был обычный счет (не кредитный) в...
Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение
28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги...
Расчет кэшбэка за оплату через мобильное приложение по кредитной карте
Пользуюсь кредитной картой ГПБ. Участвую в акции "кэшбэк до 100% по кредитной карте 180 дней". Кратко суть акции, тратить в месяц более 20тр, и определенные суммы в определенных...
Кешбек по акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней»
Не доплачен кешбек 3500 руб. по акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней» за март, все условия Акции с моей стороны выполнены, траты совершены в соответствующих...
Кэшбек по кредитной карте
Газпромбанк не выполнил свои условия по кредитной карте,зачислил кэшбек 3500т.р,вместо обещанных 7000. обращался через чат моб.приложения срок расмотрения был указан 05.04.25...