8 сентября после перевода тысячи рублей на заемные средства, я обратила внимание, что сумма средст на счету не изменилась. Я обратилась к консультантам в чате, мне сначала один специалист объяснил, что средства списываются теперь с последних дат. Потом второй специалист еще раз дал пояснение по данной ситуации. Спасиба сотрудникам чата за разъяснения. Очень часто приходится решать вопросы в чате и всегда сотрудники относятся с пониманием ко мне, как к клиенту банка. Скрины прилагаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Изменение персональных данных
29.06.2025 в 22:37 обратился в онлайн чат с вопросом: как изменить паспортные данные, в связи со сменой документа! На связь вышла оператор Виктория С-ва! Она, очень быстро...
Рефинансирование , ошибка бота
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о Совеомбанке . Сегодня 29.06.2025 г в 12:47 я обратился в онлайн-чат Совкомбанка через мобильное приложение. Вопрос был в том , почему чат бот...
Спасибо за кэшбэк
В мае-июне 2025 года я активно совершала покупки по карте Халва своими средствами в магазинах-партнерах. Согласно отображаемым суммам в разделе История платежей , возврат кэшбэка...
Быстрое решение
Временно заблокировала карты,нужно было их разблокировать, обратилась в чат банка,подключиась оператор Дарья,узнала суть моей проблемы,и оперативно быстро помогла решить проблему,и...
Быстрый, хорошо сформулированный ответ в чате
Обратилась в мобильный чат 21 июня, у меня был промокод на покупку и покупка по акции . Я хотела узнать могу ли я одновременно использовать промокод и по акции покупку, мне...
Спасибо за оперативность в пользовании услугами банка
Пользуюсь картой Халва давно. Прохожу задания экстрабонусов по карте. Получила новые задаеия, в тот же день прошла их. Однако оплата услуг связи мне не зачлась по непонятной...
Бонусы
28 июня 2025г около 23ч я написала в чат банка вопрос по поводу активации бонуса,бот никак не мог понять моего вопроса,нужно было уточнение по срокам относительно даты покупки и...