Не закрытие кредитного счёта после завершения процедуры банкротства

01.12.2024 11:21
615
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

У меня процедура банкротства завершилась в марте 2024 года со списанием Долгов, юристом в банк были переданы все необходимые документы, но банк кредитные счета не закрыл. В сентябре 2024 года я сама обратилась в банк с заявлением на закрытие кредитов, приложив копию решения суда. В отделение банка был дан срок 30 дней на решение данного вопроса. Но при этом даже по истечении этого срока банк счета не закрывает и продолжает подавать в бюро кредитных историй данные о просроченной задолжности. В ноябре я еще раз обратилась в банк с этим вопросом, но он так и не решен. Счета открыты и банк продолжает передавать в бюро кредитных историй неправильную информацию.

ПСБ
ПСБ
2024-12-09T18:14:50+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили о своей ситуации. В БКИ передана скорректированная информация - прекращение по причине банкротства субъекта кредитной истории. При Вашем обращении в офис Банка, сотрудники верно приняли у Вас документы и направили в профильный отдел. Нарушений со стороны сотрудников не было. Приносим извинения за доставленные неудобства.
user-383420200230
2024-12-18T01:11:30+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,52
средняя оценка
14.82%
решено проблем
7 136
отзыва
6 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Высокий уровень сервиса Офиса ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Добрый день. Обратился в отделение банка ПСБ в г. Димитровграде, ул. Гончарова, д. 1 для погашения кредита ПСБ . Меня сразу же пригласил на обслуживание менеджер С-ин Сергей... Читать полностью

01.12.2025

Оперативное и качественное обслуживание

Оценка 5

По моему обращению на возврат остатка страховой суммы при частично досрочном погашении кредита, менеджер А-ва Маргарита очень оперативно отработала мою заявку. Решение вопроса... Читать полностью

24.11.2025

Спасибо за помощь - ПСБ!

Оценка 5

14 октября в 9:30 я обратился в отделение ПСБ в Нижнекамске, и там меня встретила менеджер Елена. Мне было необходимо получить распечатанный обновленный график по своему кредиту... Читать полностью

17.10.2025

Спасибо за бдительность

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника банка ПСБ за бдительность и чуткость! 25.09.2025г. попала под атаку мошенников. На следующий день 26.09.2025 с утра пришла в офис... Читать полностью

26.09.2025

Хороший банк

Оценка 5

27 августа обратилась в отделение ПСБ в Нижнекамске с целью оформления потребительского кредита. Очередь была небольшая, ожидание составило всего 2-3 минуты, после чего меня принял... Читать полностью

17.09.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Б-ой Софьи Д. Первую развернутую консультацию по получению потребительского кредита получил от нее 02.04.25. В последствии, неоднократно обращался... Читать полностью

04.09.2025

Мой любимый офис

Оценка 5

Оплачиваю кредит в Промсвязьбанк. Всегда обращаюсь только в офис, который находится на проспекте Октября д.10. 25.08.2025 снова обратился. Надо было частично погасить кредит... Читать полностью

26.08.2025